Fast-Forward to the Future

Nichts wird mehr so sein, wie es einmal war.

Die Welt nach COVID wird anders sein als alles, was wir kennen, und es ist an der Zeit, sich auf die neue Normalität vorzubereiten. Aus diesem Grund veröffentlicht das Capgemini Research Institute eine Reihe von Forschungsnotizen mit pragmatischen Anleitungen dazu, wie Unternehmen nach COVID-19 die Dinge angehen können, auf die es ankommt.

In unserem letzten Forschungsbericht über zweckorientierte Unternehmen haben wir festgestellt, dass die Verbraucher von Unternehmen erwarten, dass sie eine aktive Rolle bei der Schaffung einer besseren Welt spielen. Diesmal, in “Fast-Forward to the Future: Defining and winning the post-COVID New Normal” wollten wir verstehen, was vor uns liegt – von der Zukunft der Arbeit bis hin zu neuen Geschäftsmodellen. Zu diesem Zweck befragten wir mehr als 1 000 leitende Angestellte in der ganzen Welt und in verschiedenen Branchen.

Wir haben festgestellt, dass die Pandemie die Unternehmen weltweit zwar tiefgreifend gestört hat, aber auch den Weg für Transformationsinitiativen geebnet hat. Wichtig ist, dass die Technologie im Mittelpunkt dieser Initiativen steht und die drei Trends vorantreibt, die die neue Normalität definieren werden: die nahezu allgegenwärtige Fernarbeit, ein Digitalisierungs- und Automatisierungsboom und neu gestaltete Produktions- und Lieferantennetzwerke. COVID wirft einen langen Schatten und läutet für viele turbulente Zeiten ein. Deshalb sollten Unternehmen diese Gelegenheit nutzen, um Veränderungen vorzunehmen, die ihnen helfen, diesen Sturm zu überstehen und in der neuen Normalität erfolgreich zu sein.

Wir hoffen, dass diese Forschungsnotizen bei der gemeinsamen Bewältigung dieser beispiellosen Krise einen überzeugenden Einblick in die neue Normalität in einer Welt nach COVID bieten. In der nächsten Ausgabe werden wir uns damit befassen, wie COVID-19 has shifted consumer health behaviors and attitudes. Bis dahin wünschen wir Ihnen gute Gesundheit und konzentrieren Sie sich auf das, was für Sie wichtig ist.