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Customer experience

Capgemini Invent Talks: Digital Maturity Roadmap Approach

Wie kann Ihr Unternehmen digital reifer werden? Entwickeln Sie eine Future Digital Roadmap und erschaffen Sie das beste Kundenerlebnis!

Mit der Future Digital Roadmap helfen wir unseren Kunden, digitale Initiativen zu priorisieren, um eine optimale digitale Interaktion für die Zukunft zu schaffen. Mit digitalen Initiativen können Kunden das Kundenerlebnis optimieren, indem sie es den Mitarbeitern ermöglichen, ihre Kunden besser, schneller und bequemer zu bedienen. Dies ermöglicht es ihnen, sich auf die Entwicklung eines optimalen Kundenerlebnisses zu konzentrieren, was letztendlich zur Erreichung der strategischen Ziele führt.

Sehen Sie im Video, was unsere Supply Chain Experten im Interview über die Digital Maturity Roadmap Approach zu erzählen haben.

Treffen Sie unsere Expert*innen

Christian Michalak

Executive Vice President | Head of Intelligent Industry, Capgemini Invent Germany
Ich berate meine Kunden bei Projekten zur Transformation der digitalen Beschaffung. Intelligente Industrie ist die nächste Generation der digitalen Transformation, die es Unternehmen ermöglicht, neue Umsatzquellen zu erschließen und ihre Effizienz durch intelligente, vernetzte Produkte, neue Geschäftsmodelle und intelligente, nachhaltige Abläufe zu steigern.