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Gala Andrade

Chief of Staff
Business Services, Capgemini México


Mi nombre es Gala y actualmente me desempeño como Chief of Staff en Capgemini México, con base en Aguascalientes. Me integré a la compañía en 2021 y desde entonces he tenido la oportunidad de desarrollarme profesionalmente a través de distintos desafíos y responsabilidades.

En mi rol actual, brindo soporte estratégico al Service Lead de un proyecto de integración y transformación de las operaciones de cadena de suministro para nuestro cliente, uno de los principales a nivel global en el sector de bienes de consumo. Se trata de una iniciativa que abarca 23 países en América y reúne a un equipo multicultural de alrededor de 850 colaboradores distribuidos en nuestros delivery centers en México, India, Brasil y Guatemala.

Mi responsabilidad principal consiste en establecer e implementar estructuras de gobernanza que permitan estandarizar procesos a lo largo de las distintas regiones. Lidero un equipo de 8 PMOs, con quienes trabajamos en la gestión de prioridades operativas, el seguimiento de la agenda del proyecto y la consolidación de una disciplina operativa sostenible, siempre con foco en la mejora continua.

Cuento con una formación en Ingeniería Industrial y de Sistemas por el Tecnológico de Monterrey, complementada con una Maestría en Ingeniería en Logística y Cadena de Suministro por el Zaragoza Logistics Center, programa internacional afiliado al MIT.

¿En qué programas sociales has participado en Capgemini y por qué es importante apoyar estas causas?

He tenido el privilegio de participar en iniciativas como Women@Capgemini, que buscan visibilizar, impulsar y fortalecer la participación femenina dentro del entorno corporativo. Considero fundamental promover estos espacios, ya que una cultura inclusiva y equitativa permite que cada persona se desarrolle desde su autenticidad, generando un impacto positivo tanto en los equipos como en los resultados de negocio.

A lo largo de mi carrera, he sido invitada a representar el papel de la mujer en foros industriales y académicos vinculados al ámbito de la logística, lo que me ha permitido aportar desde la experiencia y también aprender del camino de otras mujeres líderes. Me enorgullece formar parte de un equipo en el que hoy, las mujeres representamos el 51% del total, lo que refleja un verdadero compromiso con el equilibrio y la diversidad.

 ¿Cuál ha sido tu mayor logro en Capgemini?

Sin duda, mi mayor logro ha sido construir desde cero un modelo sólido de gobernanza del proyecto en mi rol actual. Este trabajo ha implicado no solo estructurar proyectos clave y definir procesos a nivel ejecutivo, sino también desarrollar las capacidades del equipo que hoy lidero, con quienes he podido evolucionar el rol y escalar nuestra contribución hacia un nivel estratégico.

¿Cómo Capgemini te prepara para asumir nuevos roles, responsabilidades y desarrollo de nuevos skills?

Una de las fortalezas que más valoro de Capgemini es el compromiso con el desarrollo profesional de sus colaboradores. Contamos con un ecosistema robusto de plataformas de aprendizaje, programas estructurados de capacitación y certificaciones que nos permiten adquirir nuevas habilidades y avanzar en nuestra carrera de forma alineada a nuestros intereses y al contexto del negocio.

Además, existen programas de desarrollo y mentoría diseñados específicamente para cada nivel organizacional, lo cual facilita la transición hacia roles con mayores responsabilidades. Este enfoque continuo en el aprendizaje es clave para adaptarnos a un entorno tan dinámico como el de la transformación digital. 

¿Qué oportunidades únicas has encontrado en Capgemini que crees que la gente debería conocer?

Capgemini es un espacio donde las oportunidades se construyen. He tenido la fortuna de contar con un líder que no solo confía en mis capacidades, sino que constantemente me reta a salir de mi zona de comfort, permitiéndome explorar nuevas ideas, proponer soluciones y llevarlas a la acción con autonomía.

Lo que más valoro es que aquí, cada día es diferente. El dinamismo de mi rol, la colaboración multicultural y el espacio para proponer generan una experiencia profesional que me impulsa constantemente a superarme. Es un lugar donde, si te atreves a levantar la mano, puedes hacer una diferencia.

Carreras profesionales

Da los primeros pasos en tu carrera con nosotros. Capgemini te ofrece la oportunidad de seguir una pasión existente o cultivar otras nuevas. Desarrolla tu carrera en la dirección que quieras tomar.

Lleva tu maestría y experiencia a un negocio global que valora y celebra a sus expertos, y te ofreceremos la oportunidad de dar el siguiente paso significativo en tu carrera profesional.

Desarrollar a nuestros líderes es una de las prioridades clave de Capgemini. Hemos diseñado iniciativas de aprendizaje de vanguardia específicamente para ayudarte como ejecutivo a mejorar tus habilidades comerciales y personales.