Líder y empresa destacada en la evaluación PEAK Matrix® de Everest Group sobre servicios de inteligencia artificial e inteligencia artificial generativa de 2025

feb. 6, 2026

Capgemini ha sido reconocida como líder y empresa destacada en la evaluación PEAK Matrix® de servicios de IA e IA generativa de Everest Group para 2025, lo que subraya su posición entre los principales proveedores de servicios de IA por su impacto en el mercado y sus capacidades de prestación de servicios.

Este liderazgo se ve reforzado por las inversiones de Capgemini en inteligencia artificial generativa y basada en agentes, inteligencia artificial responsable y en la transformación impulsada por la IA, que ayuda a los clientes a convertir la estrategia de IA en valor empresarial real y tangible.

“Capgemini ha ampliado su cartera de soluciones de IA mediante inversiones en IA basada en agentes, IA responsable y colaboración con el ecosistema”, afirmó Vishal Gupta, socio de Everest Group. “A través de innovaciones como Agentic Gallery y RAISE, Capgemini permite a sus clientes desarrollar aplicaciones de IA inteligentes, controladas y escalables. Esta sólida estrategia de innovación y la colaboración con el ecosistema le han valido a Capgemini el reconocimiento como líder en la evaluación PEAK Matrix® de servicios de IA e IA generativa de Everest Group para 2025”

Vishal Gupta, Partner at Everest Group

“Capgemini es ampliamente reconocida por sus clientes empresariales como un socio líder en transformación digital con enfoque en la IA, y nuestra posición como líder y empresa destacada en la matriz PEAK Matrix® 2025 de Everest Group para servicios de IA e IA generativa refuerza nuestro compromiso de hacer realidad esta visión, ofreciendo valor empresarial tangible a través de la inteligencia artificial. Priorizamos los resultados mediante la redefinición de los modelos de negocio de nuestros clientes, el rediseño de procesos con un enfoque en la IA y la creación de productos basados ​​en datos, sentando así las bases de datos para una empresa centrada en la IA con toma de decisiones en tiempo real, plataformas seguras y una colaboración fluida entre humanos e inteligencia artificial”

Sergey Patsko, Vicepresidente y Líder de Ofertas del Grupo de Datos e Inteligencia Artificial de Capgemini.

Capgemini es ampliamente reconocida por sus clientes empresariales como un socio líder en transformación de negocios basada en IA, y nuestra posición como líder y empresa destacada en la matriz PEAK Matrix® 2025 de Everest Group para servicios de IA e IA generativa refuerza nuestro compromiso de hacer realidad esta visión, ofreciendo valor empresarial tangible a través de la inteligencia artificial. Priorizamos los resultados mediante la redefinición de los modelos de negocio de nuestros clientes, el rediseño de procesos centrados en la IA y la creación de productos a partir de los datos, sentando así las bases de datos para una empresa impulsada por la IA, con toma de decisiones en tiempo real, plataformas seguras y una colaboración fluida entre humanos e IA.

Principales puntos fuertes destacados en el informe:
Capgemini se encuentra entre los tres principales proveedores en cuanto a cuota de mercado global de servicios de inteligencia artificial. Nuestro reconocimiento como empresa destacada refleja mejoras significativas año tras año tanto en el impacto en el mercado como en la capacidad de prestación de servicios.

  • Impulsando el futuro con IA agéntica: Somos líderes en la innovación de la IA agéntica. Con soluciones como Agentic, Agentic Gallery y RAISE™, permitimos a las empresas crear, orquestar e implementar agentes inteligentes que automatizan procesos a gran escala. Nuestro enfoque ayuda a las empresas a lograr mayor velocidad, eficiencia y autonomía en todas sus operaciones.
  • IA responsable en la que puede confiar: La confianza es fundamental en nuestra estrategia de IA. A través de GenAI Lens, parte de nuestro marco de IA confiable, garantizamos que cada implementación de IA sea segura, ética y cumpla con la normativa. Desde la categorización de riesgos hasta el seguimiento del rendimiento, ofrecemos soluciones de IA generativa gobernadas que cumplen con los más altos estándares de responsabilidad.
  • Una red global de innovación: Nuestra fortaleza reside en la colaboración. Nuestra asociación con los principales proveedores de servicios en la nube, innovadores de IA especializados y pioneros en modelos de lenguaje grandes (LLM), combinada con plataformas agénticas, nos permite ofrecer soluciones específicas para los sectores de banca y finanzas, comercio minorista, atención médica y energía, ayudando a nuestros clientes a mantenerse a la vanguardia en un mundo digital en constante evolución.

Ampliando el alcance de la IA con capacidad de agencia: Una oportunidad de 450 mil millones de dólares
Según el informe “El auge de la IA agéntica” del Instituto de Investigación de Capgemini, los agentes de IA están transformando las operaciones empresariales y podrían generar un valor económico de 450 mil millones de dólares para 2028. Si bien solo el 2 % de las organizaciones ha implementado la IA agéntica a gran escala, el 93 % de los líderes cree que hacerlo en los próximos 12 meses les proporcionará una ventaja competitiva.
Capgemini está a la vanguardia de esta transformación, ayudando a sus clientes a reinventar los modelos de negocio, rediseñar los procesos y generar confianza en la IA a través de la colaboración entre humanos y agentes inteligentes.

Descargo de responsabilidad

Los extractos con licencia de los informes PEAK Matrix® de Everest Group pueden ser utilizados por terceros autorizados en sus propias actividades y materiales de marketing y promoción. Los extractos seleccionados de los informes PEAK Matrix® de Everest Group no proporcionan necesariamente el contexto completo de nuestra investigación y análisis. Toda la investigación y el análisis realizados por los analistas de Everest Group e incluidos en los informes PEAK Matrix® son independientes, y ninguna organización ha pagado ninguna tarifa para aparecer en ellos ni para influir en su clasificación. Para acceder a la investigación completa y obtener más información sobre nuestra metodología, visite nuestro sitio web Everest Group PEAK Matrix® Reports. 

Acerca de Everest Group

Everest Group es una firma de investigación global líder que ayuda a los líderes empresariales a tomar decisiones con confianza. Las evaluaciones PEAK Matrix® de Everest Group proporcionan el análisis y la información que las empresas necesitan para tomar decisiones críticas sobre la selección de proveedores de servicios globales, ubicaciones, productos y soluciones en diversos segmentos del mercado. Del mismo modo, los proveedores de estos servicios, productos y soluciones utilizan la PEAK Matrix® para evaluar y comparar sus ofertas con las de otros competidores en la industria o el mercado. Encuentre más detalles y contenido en profundidad en www.everestgrp.com.

Acerca de Capgemini

Capgemini es un socio global de transformación empresarial y tecnológica impulsado por la inteligencia artificial, que ofrece un valor empresarial tangible. Imaginamos el futuro de las organizaciones y lo hacemos realidad con IA, tecnología y personas. Con una sólida trayectoria de casi 60 años, somos un grupo responsable y diverso de 420.000 profesionales en más de 50 países. Ofrecemos servicios y soluciones integrales gracias a nuestra profunda experiencia en diversos sectores y a un sólido ecosistema de socios, aprovechando nuestras capacidades en estrategia, tecnología, diseño, ingeniería y operaciones comerciales. El Grupo registró ingresos globales de 22.100 millones de euros en 2024.

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