ISG reconoce a Capgemini como líder en BPO de adquisiciones y servicios de transformación 2023

Capgemini se ha posicionado como líder en el Provider Lens™ de ISG para BPO de adquisiciones y servicios de transformación 2023 debido a su visión estratégica de adquisiciones y su cartera mejorada.

Las organizaciones y operaciones de adquisiciones han estado en transición durante años desde la gestión de suministros y la supervisión de la actividad transaccional a una participación más integral en los negocios.

Capgemini ha sido reconocido por ISG como líder en su Provider Lens™ Procurement BPO and Transformational Services 2023. ISG afirma que las fortalezas de Capgemini en adquisiciones son:

• Servicios de compras cognitivas, centrados en el desarrollo de procesos cognitivos y análisis para mitigar errores y riesgos en las operaciones de compras.
• Impulso de los ingresos de los clientes, con el compromiso de reducir los costes operativos de compras (incluida una reducción inmediata del gasto en compras al contado del 15% al 50%) y aumentar el valor de las compras.
• Sólida red de socios de soluciones/plataformas que ayuda a los clientes de Capgemini a proporcionar operaciones centrales de compras, minería de procesos y análisis avanzado, optimización de la fuerza laboral, gestión de gastos de cola, gestión de riesgos y soporte al usuario.
• Posicionamiento ESG y SCM: ayuda a Capgemini a posicionar las compras como un componente fundamental de los resultados y mejoras de la cadena de suministro, así como a posicionarlas como parte integral de la mejora y el cumplimiento ESG en las empresas de sus clientes.

“La visión estratégica de Capgemini en materia de compras, que permite generar ingresos para los clientes, una sólida cartera y red de socios, y un compromiso renovado y mejorado con los servicios de compras, lo posicionan como líder en servicios de BPO.”

Bruce Guptill, analista destacado y asesor ejecutivo de ISG

Obtenga más información sobre cómo los servicios de compras cognitivas de Capgemini ayudan a su organización a diseñar, implementar y operar un modelo operativo habilitado digitalmente que capitalice su inversión en tecnología para impulsar el valor comercial.

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