Hellmann Worldwide Logistics es un proveedor logístico global de propiedad familiar, con sede en Osnabrück, Alemania. Su portafolio abarca el transporte aéreo, marítimo, terrestre y ferroviario, así como la logística contractual. La sostenibilidad desempeña un papel fundamental en la cultura de la empresa y está firmemente integrada en su estrategia a largo plazo.

Al operar en un entorno regulatorio global dinámico, Hellmann debe cumplir con una serie de obligaciones de presentación de informes en materia ambiental, social y de gobernanza (ESG), especialmente en virtud de la Directiva sobre Informes de Sostenibilidad Corporativa (CSRD). La CSRD amplía significativamente el alcance de los temas y los indicadores clave de rendimiento (KPI) ESG pertinentes, al tiempo que introduce un enfoque integrado para la presentación de informes financieros y no financieros en toda Europa.

Para dar respuesta a estos requisitos normativos y estructurar su hoja de ruta para la transformación hacia la sostenibilidad, Hellmann buscó un socio de confianza que contara con profundos conocimientos en materia regulatoria, de elaboración de informes y del sector, así como con un enfoque a medida que se alineara con su misión. Esto implicaría identificar los pasos necesarios para lograr una elaboración de informes conforme a la normativa CSRD, clarificar los requisitos de suministro de datos e implementar el conjunto inicial de puntos de datos obligatorios; todo ello teniendo en cuenta la ambición estratégica de sostenibilidad de Hellmann.

Basándose en una relación de confianza forjada a lo largo de varios proyectos anteriores, Capgemini Invent aplicó su experiencia regulatoria para apoyar a Hellmann en la configuración de su organización de sostenibilidad y en la preparación de las responsabilidades desde la perspectiva de la CSRD.

Definiendo el camino hacia la preparación para la presentación de informes

Al inicio de su trayectoria, Hellmann necesitaba comprender el alcance de los requisitos normativos, así como su nivel actual de madurez en lo que respecta a la preparación para la presentación de informes bajo la directiva CSRD. En respuesta, Capgemini Invent colaboró ​​con partes interesadas clave —en representación de diversos productos y funciones— para llevar a cabo un análisis de brechas que permitió identificar las deficiencias de datos, tanto cualitativas como cuantitativas, en los procesos actuales de gestión y presentación de informes ESG de la compañía. Posteriormente, el equipo del proyecto priorizó las brechas detectadas y desarrolló una hoja de ruta integral para la transformación.

Para preparar a la empresa para la elaboración de su primer informe CSRD, Capgemini Invent y Hellmann desarrollaron la estructura objetivo de su informe de sostenibilidad —alineado con la CSRD—, basándose en las mejores prácticas del sector.

Facilitando una orientación eficaz en materia de sostenibilidad

Para facilitar una orientación eficaz en este ámbito, el equipo tuvo que asegurar que todas las actividades de presentación de informes no solo estuvieran alineadas con la ambición de sostenibilidad de la organización, sino que la respaldaran activamente. Para lograrlo, Hellmann implementó una plataforma interdepartamental que coordina de manera ágil los desafíos de sostenibilidad en todas las divisiones de negocio, conocida como el «ESG Accelerator».

Capgemini Invent colaboró ​​estrechamente con los recién nombrados Responsables de Sostenibilidad de Hellmann para garantizar que las iniciativas internas de sostenibilidad de la empresa también quedaran integradas. Por este motivo, el equipo del proyecto analizó las sinergias y las posibles duplicidades entre estas iniciativas internas y los requisitos externos —como, por ejemplo, entre los objetivos basados ​​en la ciencia (SBT) y los requisitos de las ESRS—.

Asimismo, Capgemini Invent prestó apoyo para realizar ajustes en el proceso de dirección existente en Hellmann, con el fin de gestionar activamente los impactos, riesgos y oportunidades en materia de sostenibilidad. Además, dado que la directiva CSRD exige a las empresas incorporar los requisitos normativos en sus procesos de gestión actuales, Capgemini Invent analizó los procesos vigentes de dirección y gestión de riesgos, e identificó posibles oportunidades para integrar dichos requisitos regulatorios.

Como paso fundamental hacia la consecución de la preparación para la presentación de informes, el equipo implementó 84 puntos de datos cuantitativos —relacionados con los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG)— dentro del actual marco de presentación de informes de Hellmann.

Con el objetivo de preparar a la empresa para la siguiente etapa de su trayectoria en materia de informes bajo la CSRD, Hellmann asumió el liderazgo en el establecimiento de procesos listos para ser auditados; por su parte, Capgemini Invent aportó su valiosa experiencia y aseguró la alineación con las últimas actualizaciones normativas.

Una base sólida para el futuro

A través de este proyecto conjunto, Hellmann sentó las bases para su primer informe de sostenibilidad conforme a la normativa CSRD y estableció un proceso de gestión integrado para dirigir sus iniciativas de sostenibilidad. Este informe no solo garantizará el cumplimiento de los requisitos obligatorios de presentación de informes, sino que —lo que es aún más importante— proporcionará un instrumento de gestión que potenciará la visibilidad e impulsará el progreso en todas las iniciativas de sostenibilidad de Hellmann.

El proyecto repercutió en la priorización estratégica y en la puesta en práctica de las actividades de sostenibilidad de la empresa, incrementando aún más su relevancia dentro de la organización. Asimismo, ha facilitado a Hellmann la cuantificación de las iniciativas de sostenibilidad ya existentes, mejorando así su capacidad para gestionar sus objetivos y avances en materia de sostenibilidad. Como resultado, la empresa opera ahora con una mayor transparencia respecto a su desempeño en sostenibilidad, lo que permite optimizar la toma de decisiones y asegurar el cumplimiento normativo.

Hellmann está lista para continuar su trayectoria de sostenibilidad, basándose en el éxito de este proyecto, que ha dejado a la empresa bien preparada para elaborar su primer informe CSRD.

“Lo que logramos con el proyecto de implementación ESG no habría sido posible sin el tremendo esfuerzo del equipo y el excepcional apoyo de Capgemini. La colaboración fue crucial no solo para cumplir, sino para superar nuestros objetivos.”

Sven Jansen, Director Global de Finanzas en Hellmann Worldwide Logistics