Me entusiasma anunciar un «hat-trick» en los premios al Socio del Año. El reconocimiento de Google Cloud a Capgemini se alinea con nuestra visión estratégica: ser un socio de confianza, impulsado por la IA, para la transformación empresarial y tecnológica.

Nuestras tres últimas victorias son:

  • Inteligencia artificial global: Innovación y soluciones
  • Servicios y soluciones sectoriales: Servicios financieros y seguros
  • Modernización de la infraestructura: SAP

Nuestro premio «Global Artificial Intelligence: Innovation & Solutions» es el segundo que recibimos en tres años. En 2025, trabajamos arduamente para reforzar nuestra posición como líder mundial en innovación en inteligencia artificial, a medida que comenzábamos nuestra transición de la IA generativa hacia una IA que combina capacidades generativas y agénticas.

Ofrecimos soluciones transformadoras en Google Cloud que abordaron desafíos complejos en diversas industrias y geografías. Asimismo, impulsamos de manera constante la adopción de la IA de Google Cloud mediante una profunda experiencia técnica, una co-innovación estratégica y un enfoque inquebrantable en el impacto empresarial medible.

Este galardón refuerza nuestro objetivo de aplicar una profunda experiencia sectorial y de dominio a nuestras soluciones, incluso en un contexto en el que la tecnología avanza a una velocidad vertiginosa. Gracias a las nuevas tecnologías, podemos seguir ampliando el valor que aportamos a nuestros clientes, al habilitar una inteligencia basada en datos en las operaciones empresariales esenciales, con el fin de generar experiencias y resultados de gran impacto y centrados en el ser humano.

A medida que dejamos atrás la fase de experimentación para adentrarnos en la era de las plataformas de IA —diseñadas para respaldar las funciones empresariales de extremo a extremo—, nos enorgullece recibir este reconocimiento por el liderazgo de Capgemini en la industrialización y la materialización de la inteligencia artificial.

Historias de éxito de la IA

Un ejemplo de este éxito es nuestra colaboración con el Museo Imperial de la Guerra del Reino Unido para preservar el patrimonio cultural. Se trata de una historia impactante, ya que digitalizamos y enriquecimos más de 20.000 horas de testimonios orales utilizando las herramientas de IA y aprendizaje automático de Google Cloud. Ahora, las funciones avanzadas de búsqueda y accesibilidad hacen que la historia sea más fácil de descubrir tanto para los investigadores como para el público en general. El proyecto dio como resultado un aumento del 40 % en la interacción con el archivo digital y una reducción del 25 % en el tiempo dedicado a la investigación manual.

Colaboramos estrechamente con nuestros clientes para comprender sus casos de uso específicos y adaptar soluciones de IA que satisfagan sus necesidades empresariales sin comprometer su identidad. Por ejemplo, nuestra plataforma Kinetic AI (KAI) integra datos biométricos procedentes de relojes inteligentes y sistemas vehiculares para detectar anomalías de salud e iniciar intervenciones de emergencia. KAI emplea una IA multiagente para la monitorización de la seguridad en tiempo real, con el objetivo de reducir los tiempos de respuesta ante incidentes críticos y mejorar el cumplimiento por parte de los conductores.

Continuidad del impulso en los servicios financieros

El premio «Global Services & Industry Solutions: Financial Services and Insurance» reconoce nuestro impulso para impulsar la transformación de los clientes mediante la adopción de la IA agéntica como el nuevo modelo operativo fundamental. Nuestras capacidades técnicas, combinadas con una profunda experiencia sectorial en la altamente regulada industria de servicios financieros, garantizan que los clientes puedan adoptar los servicios de Google de manera segura y en pleno cumplimiento normativo.

Desde los seguros y los pagos hasta la banca y la detección de delitos financieros, nuestro enfoque reinventa las funciones empresariales fundamentales e impulsa la innovación tanto para los clientes como para los empleados. Por ejemplo, hemos desarrollado A³, un Agente de Asesoramiento Aumentado. Este está revolucionando la gestión patrimonial al acelerar la integración de la IA en las instituciones financieras a nivel global. Desarrollado sobre Google Cloud, A³ ofrece estaciones de trabajo unificadas para el middle-office, asesoramiento conversacional y operaciones autónomas. Nuestros clientes están experimentando una automatización de entre el 50 y el 70 por ciento de las tareas que no aportan valor, así como un aumento de entre siete y 10 veces en la proporción de asesores por cliente.

Ecosistemas: hace falta una aldea

El premio «Modernización de la infraestructura: SAP» reconoce nuestro objetivo de proporcionar una orquestación empresarial moderna a través de un ecosistema de tecnologías y servicios. Nuestra colaboración de larga data y nuestra profunda experiencia con SAP ayudan a los clientes a innovar en diversas plataformas y aplicaciones. Juntos, estamos ayudando a los clientes a implementar nuevas soluciones y capacidades utilizando los servicios de SAP, desarrollados con y sobre la infraestructura de Google.

A principios de este año, Capgemini y Google Cloud también anunciaron la ampliación de nuestra alianza para ofrecer soluciones soberanas, incluida la modernización de las aplicaciones centrales y la infraestructura. Nuestro objetivo es proporcionar a los clientes las soluciones de confianza que esperan, sin comprometer la innovación.

Aprovechando nuestro éxito

Estos premios no habrían sido posibles sin los esfuerzos de nuestro dedicado equipo y nuestra sólida colaboración con Google Cloud. Gracias a todos por su arduo trabajo. Nos entusiasma ver cómo seguiremos superando límites y aportando más valor este año.

Es fundamental que mantener la confianza siga siendo el eje central de nuestra estrategia. Lideramos mediante una IA responsable, desarrollando soluciones sostenibles respaldadas por una gobernanza y unos mecanismos de salvaguarda adecuados. Seguiremos impulsando la tecnología para lograr un mayor impacto empresarial y nos centraremos en la creación de plataformas de IA y datos de clase mundial, con el fin de generar resultados de negocio medibles.

Y lo que está por venir es apasionante. Veo un año en el que seguiremos industrializando la IA para diversos sectores y ámbitos, orquestando procesos de negocio a través de una capa de inteligencia empresarial y generando mejoras en la eficiencia, al tiempo que respaldamos los objetivos de impacto ambiental positivo.

Descubra cómo Capgemini y Google Cloud hacen realidad la inteligencia en Google Cloud Next’26. Desde presentaciones a clientes hasta paneles de liderazgo de opinión, mostramos cómo las soluciones basadas en datos y centradas en las personas pueden generar resultados de gran impacto.