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Intelligent industry

Optimiza tus operaciones de negocio

Las organizaciones digitalmente empoderadas pueden optimizar sus negocios de muchas formas: automatización de procesos internos, mejoras a la experiencia del cliente, uso de robótica para la manufactura, o aplicar inteligencia artificial. Está aquí, y puede hacernos más fuertes.

Las organizaciones digitalmente empoderadas pueden optimizar sus negocios de muchas formas: automatización de procesos internos, mejoras a la experiencia del cliente, uso de robótica para la manufactura, o aplicar inteligencia artificial. Está aquí, y puede hacernos más fuertes.

Lee Beardmore

En una  encuesta reciente sobre automatización, varios negocios del Reino Unido afirmaron ver grandes oportunidades para mejorar sus operaciones del día a día – hasta el 40% de las tareas de negocio de sus organizaciones podrían ser automatizadas en los próximos tres a cuatro años.  Sin embargo, las compañías no cuentan con las habilidades y tecnologías clave para hacer la transición hacia un proceso simplificado.
Sus empleados celebran este desarrollo potencial. Nuestra encuesta muestra que casi la mitad de los trabajadores de oficina del Reino Unido son optimistas sobre el impacto que tendrán las tecnologías de automatización en el futuro. La misma proporción mencionó que ha pensado seriamente sobre cómo la automatización puede ayudar a su departamento con los procesos del día a día –  y el porcentaje alcanzó el 85% entre las personas responsables por las finanzas.
No es sorpresa que la mayoría de los encuestados vieron el mayor potencial en áreas como facturación, administración de gastos, reportes y tareas de administración, con los principales beneficios de liberar tiempo para realizar tareas de mayor valor, disminución de costos y mejorar la precisión de los resultados.
Sin embargo…
La misma encuesta descubrió que menos del 20% de los encuestados ya se benefician de la automatización. Y no sólo es un fenómeno del Reino Unido, en mi experiencia los líderes de negocio en otros países como EUA, países nórdicos y otras partes de Europa también están dudando.
¿Qué es lo que impide que las compañías tomen ventaja de la automatización?
Lee el artículo completo aquí: https://www.capgemini.com/2017/06/the-automation-nation/

Mark Strickland

El procesamiento automatizado de documentos puede reducir el trabajo mundano y repetitivo. Pero las mejoras han sido irregulares, y aún requieren la intervención humana. Ahora, el procesamiento de documentos cognitivo terminará el embotellamiento e introducirá una verdadera inteligencia de procesos.
He trabajado en y con varias organizaciones de finanzas y seguros por casi tres décadas, y en cada nivel me he encontrado rodeado de personas muy inteligentes. Son eficientes, conocedoras y piensan a futuro.
Todo esto es genial – o lo sería, si no fuera por una cosa:
Muchas personas deben dedicar tiempo y esfuerzo a actividades de bajo valor y bajo grado basadas en documentos, para las que toda esa eficacia, conocimiento y perspicacia es inadecuada. Y a mayor volumen de negocio, mayor es la proporción de tiempo que deben dedicar a estas tareas.
Mejorando las cosas
Automatizar el procesamiento de documentos es altamente deseable. No sólo reduce la presión en personas valiosas, sino que incrementa la eficacia del proceso y disminuye costos al mismo tiempo. Lo que es excelente. O lo sería si no fuera por otra cosa más.
Para saber qué es, da click aquí: https://www.capgemini.com/2017/06/intelligent-automation-in-finance-and-insurance/

Carole Murphy

La automatización inteligente en finanzas puede causar dos reacciones en el CFO:  ya sea que la encuentre abrumadora o piense que es el mejor el momento para ser un líder de negocio. Descubre lo que la automatización y la robótica pueden ofrecer.
Aunque los contadores siempre han sido los encargados de la información corporativa – personas capaces de traducir los datos en información financiera valiosa y que permite la toma de decisiones – hoy más que nunca Finanzas y Contaduría (F&A) se encuentra a la cabeza de la toma de decisiones. Big Data, adquisición de conocimiento e inteligencia de negocios son términos de moda, que han estado en el centro del mundo de F&A por un largo tiempo y que se adaptan a la perfección a nuestras habilidades; habilidades que han sido desarrolladas por un largo tiempo y con mucho esfuerzo.
Estos son tiempos emocionantes, ya que la automatización y la robótica permiten que F&A brille, y los CFOs no deben dejar pasar la oportunidad de convertirse en los héroes de las mesas directivas.
Lee el artículo completo aquí: https://www.capgemini.com/2018/03/theres-never-been-a-more-exciting-time-to-be-a-cfo/

Marty Borcharding

La automatización robotizada puede crear valor, pero realmente brilla cuando es parte de una mayor historia de automatización inteligente. Hacer cambios fundamentales de negocio significa hacer nuestra tarea y considerar el proceso completo de principio a fin.
Aquí en California amamos nuestro vino y cosechamos muchas uvas. Supongamos por un momento que tú y yo estamos en el negocio del vino, y que hemos escuchado sobre una fabulosa variedad nueva de uvas.  Se da una gran cosecha, es robusta, el contenido de azúcar es perfecto y las cosechas de prueba indican que es excelente para un gran vino. ¿La compramos de inmediato y plantamos tanto como podemos? Es un viñedo, así que ¿por qué esperar? ¿Qué nos detiene?
No. Claro que no. Producir un buen vino requiere mucho más planeación y trabajo que sólo plantar uvas. Necesitamos analizar la tierra para asegurarnos que es adecuada. Debemos ver si la irrigación y la escorrentía funcionan para esta nueva variedad. Debemos estar seguros que no hay plagas con las que debamos tratar en nuestra zona. También debemos analizar si nuestra cosecha, fermentación y almacenaje son óptimos, y  debemos tomar en cuenta ventas, distribución y mercadotecnia.
Hacer un cambio fundamental de negocio requiere que hagamos nuestra tarea y consideremos el proceso de principio a fin, desde cultivar y cosechar nuevas uvas hasta la venta del nuevo vino.
Parte de un proceso más amplio
La automatización robótica es un poco cómo decidir producir un nuevo vino usando una nueva y mejor variedad de uvas. Sin embargo, dentro de todo el entusiasmo tecnológico que rodea a la automatización robótica de procesos (RPA) e inteligencia artificial (IA), es fácil olvidar que aplican las mismas reglas.
Sólo por que la automatización robotizada puede entregar beneficios significativos a una organización (y vaya que puede), no significa que debas precipitarte para implementarla.
¿Qué necesitas hacer? Da click aquí para descubrirlo: https://www.capgemini.com/2018/03/robotic-automation-a-bunch-of-benefits/

Raman Katyal

Los tomadores de decisiones con responsabilidad sobre la cadena de suministro son escépticos sobre cómo puede ayudarles la automatización. Tienen dudas sobre la seguridad, las habilidades necesarias y no saben a ciencia cierta cuáles son sus beneficios. Sin embargo, la ventaja será para quien adopte la automatización.
Preguntas
Una encuesta que publicamos recientemente mostró que casi la mitad (48%) de los trabajadores de oficina en el Reino Unido, son optimistas sobre el posible impacto de las tecnologías de automatización. Los encuestados tenían una idea general de los beneficios que podrían obtener, pero poca claridad sobre cómo estas tecnologías podrían ser aplicadas a sus áreas. Adicionalmente, nuestra encuesta descubrió que menos del 20% de los encuestados sentían que sus organizaciones ya se beneficiaban de la automatización. Lo que provoca dos preguntas:
¿Este bajo nivel de adopción es específico para el Reino Unido?
¿Cómo puede aplicarse la automatización a la cadena de suministro?
Lee este artículo para descubrir las respuestas:  https://www.capgemini.com/2017/07/should-supply-chains-be-automated/

Lee Beardmore

La inteligencia artificial (IA) puede resolver muchos problemas de negocio, mas no todos. Hay mucho ruido alrededor de este tema. Descubre las malas interpretaciones que las organizaciones frecuentemente hacen sobre el tipo de problemas que pueden ser resueltos con inteligencia artificial.
Andrew Anderson, CEO, Celaton, hace un paralelismo entre la forma en que se diagnosticaría y trataría un padecimiento médico y las complejidades de la automatización de IA.
Desde que anunciamos nuestra alianza global con Celaton hace más de dos años, nuestra relación ha crecido de fortaleza en fortaleza, y continuamos aplicando exitosamente  inSTREAM™ para automatizar y transformar procesos de negocio para nuestros clientes.
En su más reciente blog para Capgemini,  Andrew Anderson compartió sus perspectivas sobre cómo el aprendizaje automático puede ayudar a administrar volúmenes impredecibles de datos y entregar resultados significativos en finanzas y contaduría. En este blog, Andrew analiza las malas interpretaciones que las organizaciones frecuentemente hacen sobre los problemas que pueden ser solucionados con inteligencia artificial.
Lee el artículo completo aquí: https://www.capgemini.com/2018/03/just-what-the-doctor-ordered-artificial-intelligence-and-medical-diagnosis-compared/