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Financial services

World Wealth Report 2023

Mehr Wachstum für Vermögensverwalter: Durch bessere Ausstattung der Kundenbetreuer und die Ausweitung der Zielgruppe auf Wohlhabende (Affluents)

Im Jahr 2022 hat sich die Weltwirtschaft stärker als erwartet abgeschwächt: Infolgedessen steht die Vermögensverwaltungsbranche weltweit vor einer ganzen Reihe neuer Herausforderungen. Ein sorgfältiges Kostenmanagement, strategische Investitionen und eine Neukalibrierung des Kundenmixes werden erforderlich sein, um langfristiges Wachstum zu ermöglichen.

Die Highlights des World Wealth Report 2023:

  • Im Jahr 2022 verzeichneten das Vermögen der High Net Worth Individuals (HNWI; Personen mit einem investierbaren Vermögen von mehr als 1 Million US-Dollar) und die Gesamtzahl dieser Millionäre einem Rückgang von 3,6 % bzw. 3,3 % im Vergleich zu 2021. Es ist der stärkste Rückgang seit zehn Jahren.
  • Um die Erträge zu steigern und dem Rentabilitätsdruck zu begegnen, sollte die Kundenbetreuer besser für ihre Aufgaben ausgestattet und die erforderliche Digitalisierung vorangetrieben werden. Dazu gehört auch ein umfassender digitaler Arbeitsplatz.
  • Trotz der bestehenden Rentabilitätsprobleme, sollte das Segment der wohlhabenden Privatkundinnen und -Kunden (Affluents, Anleger mit einem Vermögen zwischen 250.000 und 1 Million USD) schon früh in deren “Vermögensleben” adressiert werden, so dass die Begleitung auf dem Weg zum künftigen HNWI erfolgt.

Highlights

Highlight 1

Die makroökonomische und geopolitische Ungewissheit löste 2022 einen weltweiten Rückgang des Vermögens von HNWI und der Anzahl an vermögenden Privatpersonen aus

Die schwierigen makroökonomische und geopolitischen Bedingungen führten zu einem anhaltenden Rückgang der Investitionen. Die meisten großen globalen Aktienindizes erlebten einen Bärenmarkt. Das Ergebnis? Weltweit verzeichneten das Vermögen von vermögenden Privatpersonen (HNWI) und die Anzahl an vermögenden Privatpersonen den stärksten Rückgang der letzten 10 Jahre.

Die Erfassung der Performance von Anlagen nach ESG-Kriterien (ESG = engl. für Umwelt, Soziales und gute Unternehmensführung) ist mitentscheidend für das Wachstum von Wealth-Management-Unternehmen und das Engagement der HNWI

Trotz der wirtschaftlichen Ungewissheit zeigen HNWIs weiterhin Interesse an ESG-Produkten. Mit Blick darauf, diesem Interesse gerecht zu werden, suchen Regulierungsbehörden, Finanzinstitute, Investoren und Interessengruppen weltweit nach Leistungsmessungen, um die Glaubwürdigkeit von ESG-gebundenen Anlagen zu gewährleisten. Um Risiken und Chancen zu steuern, sind gezielte, messbare und nachvollziehbare Aktionspläne erforderlich.

Wertorientierte Beratung leidet, wenn ein geringer digitaler Reifegrad die Produktivität der Kundenbetreuer behindert

Die administrative Last führt dazu, dass die Kundenbetreuung und leidet. Weniger Zeit für die kundenbezogenen Dienstleistungen führt zu weniger individuellen Beratung und wertschöpfende Angeboten. Eine verbesserte digitale Infrastruktur und ausgereifte Omnichannel-Plattformen steigern die Effizienz der Kundenberater.

Neue Wachstumschancen im Segment der Wohlhabenden

Weltweit nimmt die Mittelschicht an Größe und Finanzkraft zu und stellt ein attraktives Affluent-Vermögenssegment dar. Trotz des beträchtlichen Umsatzpotenzials müssen die Wealth-Management-Unternehmen noch herausfinden, wie sie dieses Segment am besten gewinnbringend ansprechen können.

Unsere Experten

Nilesh-Vaidya
Nilesh Vaidya
Global Head of Banking and Capital Markets
Marie-Wattez
Marie Wattez
Global Head of Private Banking & WM
Roy-Crociani
Roy Crociani
Banking & WM Leader, APAC
Gaudin-Maxime
Maxime Gaudin
Head, Wealth & Asset Management Practice
Elias-Ghanem
Elias Ghanem
Global Head of Capgemini Research Institute for Financial Services
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Head of Banking & Capital Markets, Capgemini Research Institute for Financial Services

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Melanie Aimer
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Sabine-Caudron
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Head of Private Banking
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Stephane Gomis
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Jacqui Henderson
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Advice Intelligence
Charles-Sayac
Charles Sayac
Head of Sales, Wealth & Distribution
Amundi Technology
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DBS
Annabel-Spring
Annabel Spring
CEO, Global Private Banking & Wealth
HSBC

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