Street Smart

Vertrauen, Innovation und Daten sind die Schlüssel zur Smart City von morgen

Menschen auf der ganzen Welt sind unzufrieden mit dem städtischen Leben und den vielen sozialen, ökologischen und infrastrukturellen Herausforderungen, die es mit sich bringt. Intelligente Städte bieten Lösungen für viele dieser Herausforderungen. Doch was genau erhoffen und wollen Bürger von einer Smart City? Und was steht uns im Weg? Was können Städte tun, um die Umsetzung zu beschleunigen und ihre Bürger davon abzuhalten, das Land zu verlassen? Wir wollten es herausfinden.

Im aktuellen Bericht des Capgemini Research Institute – Street smart: Putting the Citizen in the center of Smart City Initiatives – haben wir im April 2020 10. 000 Bürger in 10 Ländern befragt, welche Herausforderungen sie sich stellen und ob sie bereit sind, Smart City Initiativen zu nutzen. Wir sprachen auch mit 300 Stadtvertretern über ihre Ansichten zu Smart-City-Initiativen und die Herausforderungen bei der Umsetzung. Wir fanden folgendes heraus:

• Das Leben in der Stadt ist nicht einfach – tatsächlich möchte jeder dritte Stadtbewohner seine Stadt verlassen, weil er vor Herausforderungen steht.
• Initiativen für intelligente Städte kommen Städten zugute und ziehen Bürger an – fast 60 % der Bürger glauben, dass intelligente Städte gleichberechtigt Nachhaltigkeit und bessere Dienstleistungen bieten
• Smart-City-Programme sollten sich auf wichtige Anwendungsfälle konzentrieren – insbesondere wenn es um Versorgungsunternehmen, Verkehr und Mobilität geht, sind die Bürger bereit, sie zu nutzen und bereit, mehr dafür zu zahlen.
• Die Fortschritte sind schleppend – nur 22 % der Stadtbeamten haben gerade mit der Umsetzung einer Handvoll Initiativen begonnen.

Um Smart-City-Initiativen ins Rollen zu bringen, sollten Stadtbeamte und Bürger mit Start-ups, akademischen Instituten und Risikokapitalfonds zusammenarbeiten, wobei der Schwerpunkt auf Vertrauen, Innovation und Daten als Schlüsselfaktoren liegt. Diese Zusammenarbeit sollte darauf abzielen, eine überzeugende Vision für eine intelligente Stadt zu schaffen, die auf Nachhaltigkeit und Resilienz basiert. Sie sollte städtische Beamte zu Unternehmern machen und gleichzeitig dafür sorgen, dass Datenschutz und Vertrauen in die Art und Weise, wie Bürgerdaten erhoben und verwendet werden, einfließen. Schließlich kommt es auch auf eine Innovationskultur und die Zusammenarbeit mit Bürgern und externen Akteuren an.