Agentic Industry Studio con Microsoft

El estudio ayuda a las organizaciones a comenzar con la IA agencial, alineando al liderazgo en torno a una visión compartida. Ofrece un programa enfocado en identificar prioridades, impulsar el cambio y preparar a los equipos para el cambio. Esto garantiza que las iniciativas de IA se basen en las necesidades reales del negocio desde el primer día.

A través del Centro de Excelencia (CoE) de IA, Capgemini ayuda a sus clientes a establecer un equipo central para guiar el uso de la IA en toda la empresa. Este equipo reúne a expertos de diferentes áreas para compartir conocimientos, gestionar riesgos y garantizar un uso responsable de la IA. También ayuda a mantener los proyectos alineados con los estándares éticos y regulatorios.

Los clientes pueden acceder a la suite completa de plataformas de IA de Microsoft, con funciones integradas de seguridad y protección de contenido. Al incorporar asistencia basada en IA a los flujos de trabajo diarios, Microsoft 365 Copilot ofrece un punto de entrada intuitivo a la IA de agente mediante herramientas de productividad familiares. Microsoft Dynamics 365 Copilot aporta capacidades de agente específicas del dominio, mientras que Microsoft Fabric desbloquea los datos y garantiza una gobernanza sólida.

El estudio facilita la integración y orquestación de agentes de IA en todos los equipos. Ayuda a las organizaciones a avanzar con mayor rapidez mediante herramientas y enfoques probados. Microsoft Copilot Studio permite la creación rápida de agentes específicos de cada dominio, adaptados a las necesidades del sector, mientras que Microsoft Azure AI Foundry y GitHub Copilot permiten a los equipos crear, orquestar y gestionar soluciones de agentes con escalabilidad y responsabilidad de nivel empresarial. Capgemini aporta prácticas avanzadas de ingeniería de plataformas que optimizan el desarrollo, las pruebas y la implementación de soluciones de IA a escala.

La fuerza laboral global se está alejando de las tareas indeseables, peligrosas, repetitivas o que requieren mucha mano de obra. La integración de IA agente, robótica de IA, IA física, gemelos digitales e interfaces humanizadas en las operaciones industriales ofrece numerosos beneficios, que incluyen mayor eficiencia operativa y productividad, mayor seguridad de los trabajadores y menor riesgo de error humano, abordar la escasez de mano de obra, monitoreo en tiempo real y análisis predictivo, mejor mantenimiento y gestión de activos, resiliencia de la cadena de suministro y mejor experiencia y compromiso de clientes y empleados.

Estamos industrializando la adopción de IA en banca y seguros. Las soluciones de IA con agentes impulsadas por el estudio están transformando el cumplimiento normativo, la experiencia del cliente y la eficiencia operativa, paso a paso. Por ejemplo, cuando Capgemini implementó una solución KYC inteligente y escalable para un gran banco utilizando Microsoft Azure AI y Power Platform, lo que generó ahorros considerables durante el primer año. El estudio también está redefiniendo los procesos administrativos para las aseguradoras, optimizando las operaciones y mejorando la productividad.


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Al aprovechar la IA con agentes, nuestros clientes del sector manufacturero han experimentado un mejor rendimiento de producción, una mejor colaboración entre humanos e IA y sistemas adaptativos de autoaprendizaje. Entre las aplicaciones clave para clientes que abarcan desde procesadores de alimentos y bebidas hasta fabricantes de productos electrónicos, se incluyen el control de máquinas, el mantenimiento prescriptivo y la adaptación de planes de producción, lo que, en conjunto, ha resultado en una mayor eficiencia, una reducción del tiempo de inactividad y una asignación optimizada de recursos.

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El estudio proporciona visibilidad integral, respuesta rápida ante interrupciones y pronósticos más inteligentes, lo que se traduce en ahorros de costos y una mayor satisfacción del cliente. Por ejemplo, una importante empresa de ciencias de la vida utilizó Azure y tecnologías de kernel semántico para optimizar su cadena de suministro, mejorando la monitorización, identificando vulnerabilidades y aumentando la eficiencia de las compras.

Descubra cómo los minoristas pueden reducir significativamente el desperdicio en sus cadenas de suministro: Reducción del desperdicio de alimentos

Los Servicios de Gobernanza, Gestión y Seguridad de Capgemini sientan las bases para una IA agentica segura, escalable y preparada para la empresa. Gestionamos todo el ciclo de vida, desde el diseño hasta la retirada, garantizando que cada agente sea seguro, compatible, optimizado y esté alineado con el valor. Nuestros equipos gestionan la preparación de la plataforma, la seguridad centrada en la identidad, la estrategia del entorno, la aplicación de políticas, el análisis y la mejora continua para ofrecer resultados empresariales medibles.