Gestión de patrimonios

El mundo de la gestión patrimonial está experimentando un cambio tremendo. Podemos ayudarle a transformar sus modelos comerciales para explorar compromisos más allá del asesoramiento de inversión y ayudarle a tomar la iniciativa.

Con un cambio importante a nivel demográfico, estamos viendo un nuevo cliente: mucho más joven, más diverso y con conocimientos tecnológicos. Los asesores y el equipo también pertenecen ahora a una nueva generación, lo que altera los enfoques tradicionales de gestión patrimonial.

Con la nueva generación vienen nuevas formas de manejar la riqueza. Adoptar un ecosistema abierto de socios y alianzas es fundamental para su éxito. Ayudamos a mejorar su experiencia como inversionista, empoderamos a sus asesores y lo ayudamos a lograr la excelencia operativa.

Para obtener más información, contáctenos en wealth@capgemini.com.

    Cómo cerrar la brecha martech con bigtech

    Mejorar la atención al cliente.

    Informe de la banca minorista mundial 2022

    El imperativo del compromiso del cliente: lo que los bancos pueden aprender de las FinTech.

      Qué es lo que hacemos

      Con motores personalizados basados ​​en IA y ML, permitimos que sus asesores se concentren en las próximas mejores acciones.

      Los asesores son fundamentales para las operaciones de gestión de patrimonio.

      Podemos ayudar a habilitar a sus asesores para que, en lugar de centrarse en las complejidades operativas, puedan dedicar su tiempo a nutrir y mantener las relaciones con los clientes con:

      • Segmentación avanzada de asesores
      • Transformación de escritorio de Advisor
      • Modernización de la plataforma de riqueza.

      El back office y el middle office, funcionando con total eficiencia, son fundamentales para el éxito empresarial de las empresas de gestión de patrimonio.

      Para asegurar un crecimiento rentable, podemos ayudar con:

      • Contact centers digitales
      • Automatización inteligente de procesos
      • Cumplimiento normativo y gestión de riesgos
      • Gestión de fraude y privacidad
      • Administración virtual.

      Logre una experiencia híper personalizada, integral y fluida para los inversores en sus transacciones diarias y puntos de experiencia.

      Podemos ayudarlo a mejorar la experiencia de sus clientes con:

      • Adquisición y marketing inteligente
      • Incorporación y optimización de viajes
      • Planificación de la vida financiera
      • Gestión de segmentación y fidelización.

      Permitimos que las empresas maximicen el valor de las interacciones empresa-asesor-inversionista al obtener información práctica e inteligente sobre el comportamiento de los asesores financieros.

      La solución AAI de Capgemini se centra en comprender las personalidades, los comportamientos, las preferencias y los valores de los asesores, etc., en el contexto de la empresa y los inversores. Esto ayuda a promover el comportamiento de las mejores prácticas basadas en la evidencia al proporcionar información procesable predictiva, prescriptiva y proactiva.

      Capgemini proporciona todos los elementos para respaldar la ideación, la gestión a través de la implementación de AAI para varios viajes a lo largo del ciclo de vida de la asesoría (ya sea en la nube/en las instalaciones o IaaS). Esto incluye:

      • Estrategia e ideación
      • Hoja de ruta y caso de negocios de AAI
      Accelerated pilot
      AAI sandbox
      • AAI intercambio de conocimientos
      • AAI implementación de la plataforma