Banca comercial y retail

Los límites de la industria tradicional se están desdibujando a medida que los bancos se vuelven prácticamente invisibles. En los segmentos comercial y minorista, los bancos deben enriquecer el valor de sus clientes y crear modelos comerciales ágiles. Podemos acompañarle para que se convierta en un banco verdaderamente global.

Ayudamos a los bancos a ofrecer experiencias sostenibles y personalizadas para los clientes, adoptar modelos basados ​​en plataformas, desbloquear el valor de los ecosistemas abiertos y recopilar información basada en datos.

Para sus clientes comerciales, creará soluciones más rápidas, rentables y de valor agregado. Para sus clientes minoristas, impulsará experiencias bancarias hiperpersonalizadas y humanizadas. ¿Y para su banco? Maximizará su potencial y logrará un mayor retorno de la inversión.

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      ¿Qué hacemos?

      Logre un marketing de alta velocidad y mejore su rendimiento de marketing.

      Con nuestras soluciones de marketing conectado para servicios financieros, le ayudamos a lograr un marketing de alta velocidad y a mejorar su rendimiento de marketing mediante la creación de modelos operativos adaptables y ágiles, actuando sobre conocimientos basados ​​en datos y estableciendo una plataforma tecnológica resistente y escalable.

      Las fintech, los neobancos y los nuevos modelos de bancos están dificultando que los bancos tradicionales se mantengan al día con las crecientes expectativas de los clientes en cuanto a servicios hiperpersonalizados y fluidos.

      Nuestras soluciones bancarias brindan las experiencias omnicanal estrechamente integradas que los clientes esperan y la información comercial procesable que los bancos necesitan.

      Ofrecemos soluciones modernas de diseño e implementación que optimizan la experiencia del cliente, reducen los costos operativos y mejoran la calidad del servicio, al tiempo que administran el riesgo y el cumplimiento normativo de manera más efectiva.

      Como resultado, los bancos pueden reducir el coste total de propiedad, aumentar la flexibilidad y la eficiencia operativa y establecer una plataforma de TI que será sostenible en el futuro.

      Utilizamos tecnologías de vanguardia creadas con la nube, omnicanal, autoservicio y capacidades cognitivas/IA avanzadas para ayudarlo a impulsar experiencias impactantes para los clientes y los agentes.

      Core Banking
      Digitalice toda su cadena de valor de financiación del comercio, incluido el comercio tradicional (préstamos, cartas de crédito, cobros y garantías) y el comercio estructurado (financiamiento de cuentas por cobrar y por pagar).

      Con nuestro comercio como servicio, impulsado por Finastra y entregado en Microsoft Azure, puede innovar a gran velocidad, reducir el coste total de propiedad y minimizar el riesgo.

      Los servicios financieros de capital circulante de extremo a extremo de Capgemini pueden ayudarle a:
      • Involucrar sus clientes corporativos con experiencias personalizadas
      • Eliminar, automatizar y optimizar los procesos comerciales
      • Transición sin inconvenientes de los procesos manuales al procesamiento inteligente sin contacto
      • Aproveche los conocimientos basados ​​en datos con el aprendizaje automático y la inteligencia artificial
      • Reduzca el TCO utilizando servicios administrados.

      Visit Finastra

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      Turning the unbanked and underbanked into profitable customers
      Capgemini Research Institute

      Sostenibilidad tendencias
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      Providing world-leading Finserve support through digital transformation
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      Accelerating growth: How banks can fast track customer personalization

      Socios

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