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Adobe

Enriquecimiento de las experiencias de marca del cliente final a través de conocimientos basados en datos.

Reimagina la experiencia del cliente, con Adobe y Capgemini, aprovechando el poder de los datos y los conocimientos para elevar el compromiso con la marca.

Los clientes siempre han querido que los productos estén disponibles y a precios competitivos. Pero hoy en día, también quieren experiencias inmersivas con variedad, inmediatez y sencillez. También esperan que sepas cómo les gustan las cosas. Miles de personas. Miles de necesidades. Todo diferente. Todo en constante cambio.

Ve el motor de marketing conectado en acción en NRF 2023: Retail’s Big Show

Reunámonos en el Javits Center, en el stand de Adobe n.º 4813, para una demostración EN VIVO del motor de marketing conectado (CME), organizada por Capgemini

Se parte de esta experiencia emocionante, interactiva y personalizada. ¡Agenda una reunión con nosotros!

CME permite a los minoristas crear una vista de 360 grados de sus clientes mediante el uso de la experiencia digital, puntos de contacto de datos e interacciones personalizadas. CME también permite a los compradores interactuar con los productos de su elección a través de experiencias altamente personalizadas que construyen relaciones duraderas y lealtad a la marca.

Si deseas obtener más información sobre CME y cómo Capgemini y Adobe pueden ayudar a tu empresa, háznoslos saber.

*El CME utiliza las siguientes tecnologías de Adobe: Adobe Analytics, Adobe Experience Manager, Adobe Experience Platform, Adobe Journey Optimizer, Adobe Experience Platform Launch.

Con las ofertas conjuntas de Capgemini-Adobe, puede crear una experiencia de cliente que tus clientes apreciarán e impulsar el compromiso de por vida con la marca.

Adobe Summit 2022

Aprenda cómo crear mejores experiencias de cliente y verdaderamente personalizadas.

Cómo podemos ayudar

Como Adobe Platinum Solution Partner, Capgemini trabajará contigo para unir todos los aspectos de una solución de marketing digital, en todos los canales y todas las tecnologías, de la manera más efectiva posible, aprovechando el poder de los datos y las perspectivas.

Nuestras soluciones conjuntas permitirán a tu organización optimizar sus campañas desde la creación hasta el lanzamiento y las pruebas, y todo lo demás. Sin fricción en sus procesos y nada más que satisfacción y felicidad para sus clientes.

Al trabajar con Magento Commerce, ayudamos a las empresas a concentrarse en sus clientes. Es un enfoque integral que cubre el comercio, el contenido, las ventas y el servicio, considerando la experiencia del cliente no solo como una transacción del sitio web, sino como la base de una relación duradera.

Es posible que desee más clientes. O para entender mejor los que ya tienes. O para personalizar experiencias en todos los canales. Es posible que incluso desee hacer todo esto. Al conectar su comercialización, puede construir un futuro mejor.

Conexión de CX con datos de clientes unificados, confiables y procesables con la tecnología de Adobe Experience Platform Acelere la experiencia personalizada e inmersiva del cliente a través de la conexión emocional utilizando datos procesables en los dominios de marketing, ventas, servicios y comercio. 

Nuestra experiencia en el sector

La tecnología no es de talla única. Trabajamos con Adobe para desarrollar soluciones para sectores industriales clave como la automoción, los productos de consumo, el comercio minorista y la distribución y los servicios financieros, y las adaptamos específicamente a las necesidades de nuestros clientes.

Automotriz

Mediante el uso de la tecnología de Adobe de extremo a extremo, permitimos que las empresas automotrices ofrezcan marketing basado en datos en tiempo real.

    Productos de consumo, venta al por menor y distribución.

    Ayudamos a las organizaciones de CPRD aprovechando Adobe y su profunda experiencia en tecnología basada en datos para ofrecer una interacción personal, omnicanal y en tiempo real.

      Servicios financieros

      Ayudamos a las organizaciones de servicios financieros a ofrecer una experiencia digital ideal mediante la entrega de contenido oportuno, relevante, impactante y personalizado.

        Premios y Reconocimientos

        Premio Adobe Digital Experience Partner del año 2021 EMEA

        Este premio reconoce las soluciones líderes del mercado implementadas con Adobe en mercados clave como Francia, Reino Unido, Alemania, países nórdicos, Bélgica, Italia y España.