Comprobación del estado del CRM

Evalúe y fortalezca su configuración de CRM

Identifique brechas de capacidad, riesgos y oportunidades para construir un ecosistema de CRM que esté listo para el crecimiento y el compromiso futuros.

Comience su experiencia con CRM con el análisis de salud de Capgemini: una evaluación integral de su ecosistema actual. Evaluamos el rendimiento actual, detectamos ineficiencias e identificamos deficiencias en sistemas, procesos y la adopción por parte de los usuarios. El resultado es una hoja de ruta personalizada con información práctica para mejorar la interacción con los profesionales sanitarios, la calidad de los datos y la alineación del CRM con los objetivos empresariales. Tanto si planea cambiar de plataforma como si está escalando sus operaciones, este paso garantiza el éxito de su CRM.