Nuestros Reportes Mundiales

Basado en encuestas a clientes y ejecutivos, este informe sugiere que las empresas de gestión de patrimonios deben centrarse en los segmentos de clientes emergentes para impulsar la productividad y permitir el deleite de los clientes con una segmentación inclusiva de los clientes y con iniciativas específicas de adquisición, compromiso y retención.

Dado que el cambio climático afecta significativamente a los individuos y a las empresas en todo el mundo, el Reporte Mundial de Seguros de Propiedad y Accidentes 2022 de Capgemini y Efma se centra en cómo las aseguradoras pueden hablar para lograr la resiliencia climática.

El imperativo del compromiso con el cliente: Lo que los bancos pueden aprender del libro de jugadas de las Fintech. Un mercado que cambia rápidamente, las mayores exigencias de los consumidores y un entorno normativo estricto afectan a las estrategias bancarias tradicionales y desafían el progreso. 

El Covid-19 ha acelerado la demanda de protección de seguros, y los asegurados buscan ahora la cobertura de actores no tradicionales como las InsurTechs y las BigTechs.

Nuestro Informe Mundial de Pagos se ha convertido en una fuente líder de datos, tendencias e información sobre la industria de pagos globales y el examen de las tendencias regionales, así como las iniciativas regulatorias clave. El Informe 2021, nuestra 17.ª edición, explora el entorno cambiante en el que deben navegar las empresas de pagos de hoy.

El sector FinTech, en medio de un entorno de cielos negros, está experimentando un cambio con los inversores que ven las ventajas de las empresas maduras que tienen una cartera de productos y modelos de negocio diversificados, con un marco de gobernanza sólido.