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La innovación de las firmas financieras dentro de un entorno regulatorio dinámico marcará el próximo año

Los nuevos actores, las tecnologías emergentes y el creciente cumplimiento normativo están transformando el panorama de la banca retail. Las innovaciones, incluida la IA generativa y la banca abierta, distinguirán a los pioneros competitivos.

En respuesta, los bancos equilibrarán la resiliencia y la innovación durante los próximos meses. Se apoyarán en la sostenibilidad y las oportunidades de la nube, y atenderán a los grupos de riqueza adinerados en expansión con productos personalizados y experiencias premium. Los bancos estratégicos fortalecerán la resiliencia operativa digital en medio de un mayor escrutinio regulatorio.

Lea principales tendencias de banca retail 2024 para explorar conocimientos estratégicos y casos de uso sobre avances tecnológicos e iniciativas comerciales (incluida la inteligencia artificial generativa, cloud y edge, y datos ESG) que tienen el potencial de remodelar la banca minorista.

Conoce a nuestros expertos

Ángel Tenor

Managing Director Financial Services Spain

Elias Ghanem

Global Head of Capgemini Research Institute for Financial Services
Elias is responsible for Capgemini’s global portfolio of financial services thought leadership. He has more than 20 years of experience in FS, focusing on effective collaboration between banks and the startup ecosystem