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Customer first

Inversión efectiva en IA generativa para marketing

Mientras que el 60% de las organizaciones afirmaban en 2023 haber implementado o explorado activamente la IA generativa en marketing, en 2024 casi el 80% ha asignado presupuesto para integrarla en sus iniciativas de marketing o expresado planes para hacerlo. ¿Está su organización preparada para aprovechar esta tecnología?

La IA generativa está cambiando la cara del marketing. Desde la creación de contenido personalizado hasta los momentos de conexión con los clientes e incluso la generación de nuevas ideas creativas, esta tecnología está cambiando fundamentalmente la forma en que se crea y distribuye el contenido.

En este punto de vista exploramos este fenómeno con mayor detalle y analizamos los pasos que están tomando las organizaciones de marketing para aprovechar las ventajas de esta tecnología en la actualidad, al tiempo que las posicionamos para acceder a toda la gama de beneficios que se expandirán a lo largo del ciclo de vida del contenido a medida que caigan más barreras de adopción.

Conclusiones

  • Mejorar el contenido: descubre cómo las organizaciones de marketing pueden aprovechar la IA Generativa para respaldar el aumento exponencial en la creación de contenido sin comprometer la calidad ni aumentar los costes.
  • Habilitar una estrategia de contenido verdaderamente personalizada: te invitamos a conocer cómo incorporar la IA Generativa a lo largo del ciclo de vida del contenido. Esto no solo puede ayudar a crear interacciones muy relevantes y significativas, sino también garantizar que los mensajes se entreguen a la persona adecuada, en el momento adecuado a través de su canal preferido.
  • Aprovechar los datos para amplificar los resultados: descubre cómo las organizaciones pueden utilizar la IA tradicional y generativa para superponer información valiosa de los clientes en tiempo real sobre sus datos históricos para diseñar una estrategia de contenido individualizada.
  • Sentar las bases digitales para generar valor: Conoce cómo establecer una base sólida que conduzca a la integración de la IA, considerando factores como la gestión del cambio, los derechos de autor y la integridad de la marca, la gestión de datos, la sostenibilidad y la componibilidad del software, para capitalizar eficazmente el valor de esta tecnología. .

Si bien está claro que la IA Generativa va a cambiar el mundo del marketing, la mayoría de las organizaciones entienden que esta transformación no estará exenta de desafíos. Para ayudar a las organizaciones a comprender cómo integrar estratégicamente la IA Generativa y al mismo tiempo abordar los riesgos de adopción, hemos incluido un conjunto de herramientas integral en nuestro punto de vista que ofrece orientación práctica para seleccionar herramientas GenAI, crear un marco piloto, gestionar cuestiones legales y más.

Descarga este punto de vista para obtener más información sobre cómo la IA Generativa está revolucionando esta industria y cómo su organización puede aprovechar esta tecnología emergente ahora y en el futuro.

Conoce a nuestros expertos

Raul Bartolomé

Managing Director Insights & Data
VP y Director Ejecutivo de la unidad de Datos y Analítica de Capgemini España. Miembro del Comité de Dirección de Capgemini España y miembro del Comité de Dirección de la Unidad de Negocio de Datos del Sur de Europa. Soy un apasionado de la tecnología y de cómo resuelve, mejora y transforma nuestras vidas y nuestros negocios. Disfruto siendo un impulsor del cambio, un evangelista de cómo entender los nuevos paradigmas, y ayudar a garantizar que todo el mundo los entiende y se beneficia de ellos.

Clarisa Martínez

Director Data, Analytics and AI I CoE – Insights and Data