概要
CapgeminiのDigitalサービス部門にてポートフォリオマネージャとしてセールスフォースチームをマネージし、複数プロジェクトをリードします。
クライアントの管理者層と会社対会社としての信頼関係を築き、Salesforce.com(SFDC)を用いたシステムのデリバリを行います。
システムデリバリのプロジェクトにおいて、SFDCのテクニカル面のソリューション、および経験的知見からのソリューションの両面を主導してデリバリチームをリードし，クライアントとのフェーシングも含めてシステムデリバリまでのマネジメントに責任を持ちます。
業務内容
- プロジェクトの新規獲得および継続・拡大の提案活動をリードし、売上に貢献する。
- プラクティス内でのケイパビリティ向上に関する仕組み・維持を推進する。
- 管理職として、サービスライン組織づくりの活動をリードする
- クライアントへの付加価値提供のため、グローバルと積極的に連携し、方法論、アクセラレーターを活用する
- グローバルチームと連携し、先進的なデリバリーモデルに取り組み、社内への啓もう活動を行う
- SFDCのベストプラクティスを提案し、ビジネス価値/実現アプローチ/デリバリ計画/カスマイズ範囲/必要資源を明確にして、プロジェクトを獲得する。
その後デリバリフェーズに移行し、デリバリチームを管理・主導してプロジェクトを遂行する。 - SFDCに関するプロジェクト以外にもWeb系/オープン系のシステム開発に関わり、プロジェクト獲得・推進、設計、レビュー・品質評価を主導してプロジェクトを成功させる。
必須スキル
salesforce.comの専門知識とデリバリの経験
- 5年以上のSFDCプロジェクトのインプリメント経験
- SFDC上でソリューションを実現するための専門知識・スキルと標準機能の詳細な知識
- Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloudの1つ以上のサービス上のインプリ経験
- Force.com/Lightningプラットフォームの開発経験
- SFDC組織の共有/可視性モデルを定義し、顧客の要件を満たした経験
- SFDC Migration Toolおよび/または変更セットを使用したSFDC組織間の移行の経験
- ETLツールによるSFDCデータ統合の実践経験
- 設定の変更や新機能導入時の影響分析と解決の実務経験
salesforce.comのデリバリプロジェクトのマネジメント経験
- 3年以上のSFDCプロジェクトのマネージメント経験
- SFDCプロジェクト内における6-8人の開発チームにて有効なリーダーシップを発揮し、チームの代表/コンタクトパーソンとしてソリューション選定、タスク管理、チームマネジメントの経験
- レガシーシステムとSFDCの間のFit＆Gapを分析し、SFDC標準ソリューションを提案した経験
- SFDC開発ライフサイクルに関する知識
- プロダクション環境およびSandbox環境における変更管理とリリースサイクルのマネジメント経験
尚可スキル
- jQuery、AngularJS、BootstrapなどのWeb系フロントエンドJavaScriptフレームワークの経験
- 一般的なフレームワークを使用したRDBMとの複雑なトランザクションを含むWebアプリケーション開発の専門知識
- IDEとソース管理システム（Git、Subversion SCMなど）の使用経験
- テスト自動化の知識
- 大規模データボリュームを使用した展開のSFDCベストプラクティスに関する知識
- 多言語環境を含むSFDC開発経験
- モバイル用アプリケーションのSFDC開発/カスタマイズ経験
- SFDCデータローダーの活用しての、データのインポート、エクスポート、およびアップデートの経験
- SFDCの運用管理をサポートし、業務利用を維持するための顧客との折衝の経験
- AWS, Heroku, Google Apps等のパブリッククラウドを用いたシステムデリバリ経験
言語能力
日本語能力(JLPT2級以上）、英語能力TOEIC800点以上あり、会話において問題ない方