Capgemini Invent amplía sus capacidades en innovación, diseño y experiencia de usuario con frog para impulsar la transformación centrada en el cliente

Madrid, 19 de octubre 2021 – frog, consultora creativa líder a nivel mundial  aporta a Capgemini Invent nuevas capacidades de servicios para acompañar a directivos y organizaciones en sus procesos de transformación centrados en el cliente así como impulsar el crecimiento. Tras pasar a formar parte de la familia Capgemini Invent a principios de año, frog amplia su equipo interdisciplinar de diseñadores, estrategas, creativos y especialistas en innovación disruptiva. Además, frog extiende su cartera de servicios y aumenta significativamente su presencia en Europa, Norteamérica y Asia.

La nueva frog se apoya en la experiencia de Capgemini Invent[1] para ayudar a los clientes a crear impacto a través de la comprensión y la operatividad de los datos de sus clientes, al tiempo que mejora el compromiso con la marca y ofrece mejores experiencias en todos los puntos de contacto. La especialización de las habilidades y servicios que ahora es capaz de ofrecer a nivel mundial, junto con la creatividad, la estrategia, el diseño y los datos, conforman la perfecta unión de elementos necesarios para ayudar a reinventar los negocios, impulsar el crecimiento y dirigir la transformación centrada en el cliente.

Para descubrir los principales retos a los que se enfrenta la alta dirección hoy en día, frog ha lanzado su serie Chief Challenges, un conjunto de vídeos, podcasts e informes específicamente para los Directores de Marketing y Responsables de Experiencia de Cliente. Próximamente, frog también lanzará su nueva serie de documentales “Make Your Mark”, que pretende dar voz en primera persona a directivos que han logrado dejar huella en el mundo a través de la innovación y el diseño.

Las capacidades ampliadas de frog ya se están desplegando para ayudar a los clientes a innovar nuevos productos y experiencias.

“frog es ahora el hogar de una extensa comunidad de constructores, soñadores y pensadores cuyo objetivo es mejorar el statu quo para elaborar y construir experiencias humanas transformadoras que conecten con las personas y redefinan los mercados”, declara Andy Zimmerman, director general de Capgemini Invent en América del Norte y presidente de frog. “Unir la cultura de frog, donde las ideas y las soluciones prosperan, con la capacidad de Invent para ofrecer servicios de innovación y transformación a escala, es un hito emocionante para frog. Ayudará a nuestros clientes a crear impacto mientras construyen nuevos negocios, crean nuevos productos o desafían el statu quo“.

“Satisfacer las nuevas necesidades de los Directores de Marketing y Responsables de Experiencia de Cliente es el principal reto de esta extensa oferta”, comenta Cyril García, CEO de Capgemini Invent y miembro del Consejo Ejecutivo del Grupo Capgemini. “Como parte de Capgemini Invent, el alcance y la experiencia técnica de frog nos ha hecho crecer y es el socio idóneo para impulsar la transformación centrada en el cliente, ofreciéndole una dilatada experiencia en el diseño técnico y una amplia presencia en Europa, EE.UU. y Asia. Las nuevas capacidades de frog están alineadas con los principales objetivos de Capgemini Invent para cumplir con los proyectos de transformación empresarial de nuestros clientes a través de soluciones innovadoras que les ayudan a conseguir el futuro que desean”.

Para obtener más información sobre frog, partede Capgemini Invent, visite  http://www.frogdesign.com/

Acerca de frog

frog es una consultora creativa líder a nivel mundial, que forma parte de Capgemini Invent. Desafía el statu quo para crear y construir experiencias humanas transformadoras que convenzan y muevan los mercados. En colaboración con líderes apasionados y emprendedores visionarios, aplica la creatividad, la estrategia, el diseño y los datos para reinventar los negocios, impulsar el crecimiento y dirigir la transformación centrada en el cliente. Juntos se esfuerzan por dar forma a un futuro regenerativo que sea sostenible e inclusivo para las empresas, las personas y el planeta.

Acerca de Capgemini Invent

Como marca de innovación, consultoría y transformación digital del Grupo Capgemini, Capgemini Invent ayuda a los CxOs a imaginar y construir el futuro de las organizaciones. Ubicado en más de 30 oficinas y 25 estudios creativos en todo el mundo, su equipo de más de 7.000 personas combina la estrategia, la tecnología, la ciencia de los datos y el diseño creativo con una profunda experiencia y conocimientos sectoriales para desarrollar nuevas soluciones digitales y modelos de negocio de futuro.

Capgemini Invent es una parte integral de Capgemini, líder mundial en la asociación con empresas para transformar y gestionar su negocio aprovechando el poder de la tecnología. El Grupo se guía cada día por su propósito de liberar la energía humana a través de la tecnología para un futuro inclusivo y sostenible. Es una organización responsable y diversa que cuenta con 270.000 miembros en casi 50 países. Con su sólida herencia de 50 años y su profunda experiencia en la industria, Capgemini cuenta con la confianza de sus clientes para abordar toda la amplitud de sus necesidades empresariales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el mundo innovador y en rápida evolución de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, la ingeniería digital y las plataformas. En 2020, el Grupo registró unos ingresos globales de 16.000 millones de euros.

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[1] Además de aprovechar las capacidades más amplias de Invent, frog ha integrado plenamente la experiencia en diseño creativo y experiencia del cliente de Idean, Fahrenheit 212 and June 21