Otras políticas

Esta política declara que “Capgemini se compromete a satisfacer las expectativas del cliente entregando soluciones y servicios a través de procesos alineados con las tendencias tecnológicas del mercado y frameworks que incluyen la mejora continua, en línea con los requisitos contractuales, legales y reglamentarios”.

“En este sentido, podemos destacar que a través de nuestra política de I+D+i buscamos fomentar la innovación, la investigación y el desarrollo de nuevas tecnologías, productos y procesos que permitan mejorar la calidad y eficiencia de productos y servicios, así como también mejorar nuestra posición en el mercado. Para lograr esto, se establecen estrategias y planes de acción específicos que implican la inversión en recursos humanos y tecnológicos, así como también el establecimiento de alianzas y colaboraciones con otras empresas y entidades del sector”

“Nuestra Política de calidad de la ISO 17020 tiene como objetivo principal garantizar la calidad de los servicios de inspección que se ofrecen a través de la adopción de un enfoque basado en procesos, el establecimiento de objetivos medibles, la mejora continua y la gestión del riesgo. Para ello, se deben establecer planes y procedimientos documentados que describan claramente los criterios de evaluación, las actividades de inspección, los informes de inspección y los requisitos de personal, entre otros aspectos. Demostrando así nuestro compromiso con la calidad de nuestros servicios de inspección y capacidad para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes”