En la actualidad, los negocios son más personales y están apoyados por los datos. Los consumidores compran en aquellas firmas por las que sienten predilección, marcas innovadoras, con una motivación y que dan prioridad a sus clientes.
Para mantener su éxito, las empresas han de aprovechar el poder de la tecnología y los datos para desarrollar nuevos negocios, productos y experiencias y centrarse así en conseguir un crecimiento sostenible. Estamos aquí para ayudarle con ello, a través de la creación de experiencias de marca a gran escala.
Nuestros servicios de consultoría centrados en el cliente ofrecen diseño, innovación y experiencia. Creamos productos, servicios y experiencias con y para los consumidores. Esta parte de nuestra oferta comercial está dirigida por frog, parte de Capgemini Invent,
Damos un impulso a la marca y mantenemos la competitividad centrada en el cliente en tiempo real. Nuestros equipos internacionales y multidisciplinares permiten reinventar los negocios, adaptar la marca a las nuevas tendencias de consumo, mejorar la experiencia general, estimular al público con nuevos métodos de marketing basados en datos y dominar las operaciones centradas en el cliente en las áreas de ventas, servicios, marketing y procesos.