Código de conducta en las redes sociales

Las redes sociales han transformado nuestra forma de interactuar. La colaboración permite compartir conocimientos e ideas sin importar el rango, el cargo o la experiencia.

Es una forma de participar en conversaciones sobre el trabajo que realizamos en Capgemini y demostrar nuestra experiencia en estas áreas. Si bien esta interacción digital ofrece grandes beneficios, también conlleva ciertos riesgos y responsabilidades. Por ello, hemos desarrollado este código de conducta para garantizar que sus interacciones sean seguras, positivas y verdaderamente representativas de la marca Capgemini.

Esta política se aplica a todos los empleados del Grupo Capgemini y debe ser implementada por todas las empresas del Grupo.

Tres principios rectores

Hemos establecido tres principios que deberían guiarnos a todos en cada interacción en línea.

1. Involucrarse:
  • Ser un modelo a seguir Animamos a nuestros empleados a aprovechar al máximo las oportunidades que ofrecen las redes sociales para demostrar liderazgo, promover nuestras capacidades, humanizar nuestro negocio y celebrar el éxito.
2. Haga bien lo básico: proteja su cuenta y nuestra red
  • Aplicamos las mismas normas de comportamiento personal tanto en línea como fuera de línea. Todos los empleados deben cumplir la ley, comportarse éticamente y priorizar la seguridad de la información. Nunca olvide que su comportamiento en línea refleja tanto a usted como a la empresa; sus publicaciones en redes sociales son permanentes.
3. Protege el negocio: piensa antes de publicar
  • Si bien alentamos a los empleados a celebrar nuestros éxitos y defender nuestras capacidades, no debemos revelar información sensible: siempre protejamos la información confidencial y de propiedad exclusiva de los clientes, del Grupo y de los proveedores.

Requisitos

Los tres principios se sustentan en 10 requisitos:

1. No compartas información del cliente

  • Nunca compartas con sus clientes información que no sea de dominio público (por ejemplo, que ya figure en un comunicado de prensa), incluyendo nombres de clientes o empleados, información comercial relacionada con las actividades del cliente o cualquier otra cosa que pueda utilizarse para identificarlo sin autorización expresa por escrito.
  • Comparte únicamente información que ya sea de dominio público.
  • Protege siempre la información confidencial y exclusiva de los clientes, del Grupo y de los proveedores.
  • Este es un requisito contractual y legal; su incumplimiento está sujeto a multas considerables y a la posibilidad de acciones penales.

2. Protege a tus comapañeros

  • No compartasinformación detallada sobre las funciones individuales de los miembros del equipo ni sus contribuciones a proyectos específicos.
  • No compartas datos personales de sus compañeros, incluida su foto, sin su permiso.

3. Conoce las normas

  • Eres responsable de lo que publicas.
  • Lea, comprenda y cumpla el Código de Ética Empresarial, la Política de Protección de Datos y los requisitos de Ciberseguridad del Grupo de la empresa, descritos en la Política de Uso Aceptable, así como en la Política de Competencia.

4. Sé estricto con la seguridad

  • Usa una contraseña segura, actualízala regularmente y nunca comparta su información de inicio de sesión con nadie.
  • No utilices tu dirección de correo electrónico corporativo para crear cuentas personales en redes sociales.
  • Nunca publiques imágenes de la pantalla del ordenador de la empresa, tu pase de seguridad ni ningún otro elemento de seguridad que te identifique.

5. Respeta la legislación sobre derechos de autor

  • Las imágenes, vídeos, textos y demás contenido propiedad de terceros no deben utilizarse para nuestro propio beneficio comercial.
  • No publiques enlaces a otros sitios web, publicaciones o páginas sin comprobar primero que se ha autorizado su uso compartido y que el contenido es legal.

6. Sé respetuoso.

  • Nunca publiques material que sea obsceno, racista, sexista, pornográfico, sexualmente explotador o de cualquier otra forma discriminatorio, amenazante o acosador, personalmente ofensivo, difamatorio o ilegal.

7. Sé transparente

  • Indica tu vinculación con Capgemini al hablar de asuntos relacionados con la empresa.
  • Sé siempre honesto sobre tu función y puesto dentro de la empresa; no exageres la antigüedad ni, por lo tanto, tu autoridad.
  • Solo los portavoces autorizados de la empresa pueden representar las posiciones oficiales de Capgemini; deje claro que expresas tu propia opinión y no la de la empresa.

8. No critiques

  • No digas nada despectivo sobre nuestros socios comerciales, competidores o colegas.

9. Sé constructivo

  • Usa las redes sociales para forjar relaciones y compartir ideas.
  • Por supuesto, participa en debates, pero siempre respeta las opiniones de los demás, especialmente en temas de raza, religión, política y género.

10. Piensa antes de publicar

  • Aunque sea informal, el contenido publicado en redes se puede compartir y buscar indefinidamente; incluso las publicaciones privadas pueden copiarse y compartirse, pudiendo llegar a medios internacionales.
  • Asume que cualquier actividad personal en redes sociales puede ser vinculada por alguien a tu perfil profesional y, por lo tanto, a la empresa.
  • En caso de duda, consulta a tu representante de RR. HH. antes de publicar.