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Chief Sustainability Officer HBR
Sustainability

Las ocho responsabilidades de los directores de sostenibilidad

En los últimos años, un número cada vez mayor de empresas ha designado un Director de Sostenibilidad (CSO). Pero como todos los nuevos roles en las empresas, las responsabilidades y tareas reales aún son bastante difusas. Entonces, ayudemos a despejar las ideas… porque la claridad importa.

La sostenibilidad está definiendo la era en la que vivimos. El número de empresas que nombran un director de sostenibilidad (CSO) va en aumento. Sin embargo, todavía vemos una falta de claridad sobre sus tareas y responsabilidades. El resultado es mayor competencia interna por ganar visibilidad y recursos, e ineficiencia por las duplicidades con otros departamentos. La confusión no es sorprendente. Si bien otras funciones y roles, como el de CFO o CMO, están bien establecidos, el rol de CSO era prácticamente desconocido hasta hace poco.

El laboratorio de gestión de Capgemini Invent ha llevado a cabo una investigación junto con la experiencia directa con numerosos clientes para obtener más claridad sobre las responsabilidades del CSO. Su trabajo se publicó recientemente en un artículo en Harvard Business Review: Las 8 responsabilidades de los directores de sostenibilidad.

Trazar las ocho tareas del CSO, y la cantidad de esfuerzo invertido en cada una, en un gráfico de araña puede ayudar a los ejecutivos a determinar la cobertura real de las responsabilidades, dónde está el enfoque actual, dónde puede haber una necesidad de aumentar los esfuerzos, dónde las brechas son y un posicionamiento futuro deseado (vea en la imagen a continuación un ejemplo de gráfico de araña).