La paradoja de la tecnología bajo demanda: equilibrar la velocidad y el gasto

A medida que se acelera la transformación digital, las organizaciones están escalando tecnologías bajo demanda (nube, software como servicio [SaaS] y Gen AI) para impulsar la agilidad, la innovación y la competitividad.

Pero el aumento de los costes, el gasto descentralizado y las brechas de gobernanza amenazan la rentabilidad y el rendimiento.

La paradoja de la tecnología bajo demanda: Equilibrar la velocidad y el gasto, el último informe del Instituto de Investigación Capgemini, descubre cómo las organizaciones pueden ir más allá de la adopción y alcanzar la optimización estratégica de la tecnología bajo demanda. Para ello, se basa en los resultados de una encuesta global a 1.000 altos ejecutivos de 14 países y 12 sectores. Entre las principales conclusiones se incluyen:

• La tecnología bajo demanda impulsa el crecimiento: el 77 % de los ejecutivos afirma que la escalabilidad de la nube es fundamental para el crecimiento empresarial. Los presupuestos de TI se están orientando del mantenimiento a la innovación, y se espera que la tecnología bajo demanda aumente del 29 % al 41 % del gasto el próximo año.
• Los costes están aumentando: el 82 % informa un aumento en los gastos en la nube, SaaS e IA de generación. Las compras de tecnología descentralizada generan ineficiencias y riesgos: el 58 % afirma que los costes de la tecnología bajo demanda son un “agujero negro” y el 56 % enfrenta facturas exorbitantes debido a los picos impredecibles en el uso de la nube.
• La soberanía de la nube está ganando terreno: el 46 % de las organizaciones está integrando la soberanía en sus estrategias de nube, y el 42 % está dispuesto a pagar una prima del 11 % para gestionar el riesgo regulatorio y garantizar la resiliencia a largo plazo.
• La madurez de FinOps es limitada: si bien el 76 % de las organizaciones tienen o planean crear equipos de FinOps, solo el 2 % de estos equipos abarca la nube, SaaS e IA de generación de forma integral. La mayoría (63%) se centra en las operaciones, no en el impacto estratégico.

La paradoja de la tecnología bajo demanda será yba lectura útil para los líderes de la alta dirección, los de operaciones financieras y los jefes de unidades de negocio que buscan controlar los costes, mejorar el retorno de la inversión (ROI) y escalar la tecnología bajo demanda de forma responsable. Para aprovechar al máximo el valor de las tecnologías bajo demanda, las organizaciones deben:

• Adoptar una estrategia inteligente para la nube, alineada con los resultados y la economía de la nube, respaldada por alianzas en el ecosistema y un lenguaje de valor compartido entre los equipos de finanzas, tecnología y negocios.
• Diseñar arquitecturas escalables, modulares y con control de costes que optimicen el rendimiento, reduzcan los cargos por salida y faciliten la implementación económica de IA.
• Ampliar el alcance de FinOps para incluir la nube, SaaS y Gen AI, convirtiéndolo en una capacidad estratégica con responsabilidad y capacitación interfuncionales. Piense más allá del control de costos y promueva el patrocinio, los procesos y la gobernanza holísticos en todas las funciones.
• Automatizar la optimización de costes utilizando herramientas basadas en IA para gestionar los recursos inactivos y mejorar la precisión de las previsiones.
• Integrar la sostenibilidad en FinOps fusionando el seguimiento de costes y carbono para reducir el consumo de energía y mejorar la eficiencia a largo plazo.

To learn how to optimize cloud, SaaS, and Gen AI investments – without compromising innovation, download the full report today.