Innovation

Invisible AI

La singularidad del lujo en la era de la inteligencia artificial

¿Y si la tecnología más avanzada fuera la que no vemos? Este libro ofrece una perspectiva única sobre la inteligencia artificial en el sector del lujo: una IA discreta e intuitiva que mejora la experiencia humana sin reemplazarla.

A través de una serie de retratos inmersivos, el libro da vida a una generación que está reinventando su relación con el lujo y la tecnología.

Estas historias ilustran cómo la IA puede enriquecer la experiencia del cliente, preservar la artesanía y promover un consumo más responsable, sin imponerse.

Fragmentos del mundo del mañana

En su estudio parisino, Léa, de 22 años, pide un tratamiento hidratante para piel mixta. Su asistente de voz analiza miles de productos y le sugiere tres opciones. Descubre un sérum de lujo, sin alcohol, con ácido hialurónico, probióticos y un 97 % de ingredientes naturales, elaborado en Francia. Esta opción, que no habría encontrado sola, se le presenta en segundos, en lugar de horas de búsqueda.

En el taller de una casa de alta costura, una joven bordadora en formación trabaja bajo la supervisión de un maestro artesano. Equipada con gafas de realidad aumentada, recibe una sutil guía en su aprendizaje. La IA, tras analizar miles de horas de trabajo de los maestros artesanos, sugiere microajustes en la tensión del hilo o el ángulo de la aguja. Estas sugerencias no se imponen como directrices rígidas, sino como invitaciones a refinar su gesto, siempre validadas por el maestro artesano supervisor.

En su luminoso estudio berlinés, Nadia, de 25 años, trabaja en una colección de joyería escultórica para una casa francesa de alta joyería. Envía sus bocetos iniciales a una IA, a quien considera su “colaboradora silenciosa”. La IA propone variaciones que su intuición por sí sola no habría explorado. Cada pieza nace de este diálogo, pero lleva la firma y la sensibilidad de Nadia. Este enfoque atrae a las casas de lujo que buscan renovar su vocabulario estético.

En Milán, Sophia recibe a una clienta desconocida y le ofrece piezas adaptadas a sus gustos, mencionando su viaje a Kioto. Lo que no sabe es que un sistema agéntico ha analizado sus compras, preferencias y publicaciones relacionadas con este viaje. Una GenAI sintetizó estos datos en una narrativa que se transmite a Sophia. La clienta se siente comprendida. La IA enriquece la relación sin reemplazarla.

En los talleres de una importante casa parisina, Julien, director creativo, explora los bocetos de su próxima colección. A su lado, una pantalla muestra una galaxia de imágenes y texturas que evolucionan según sus gestos. Sin órdenes explícitas, la IA propone asociaciones inesperadas, enriqueciendo su visión sin sustituirla. La tecnología se convierte en una fuente de inspiración, amplificando su creatividad sin limitarla jamás.

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Conoce a nuestros expertos

Maxime Girardeau

VP | Head of AI Strategy & Transformation for Southern Central Europe, Capgemini

Maxime is VP, Head of AI Strategy & Transformation at Capgemini, where he drives innovation for the luxury sector. Former Microsoft employee and founder of Contentsquare’s startup accelerator, he is also a novelist published by Fayard. He explores the links between technology, storytelling, and human sensitivity, particularly through projects combining AI and literary creation.

Sharp Delusion (Julien Impératrice)

Artist

Sharp Delusion is a French AI and digital artist blending fashion, pop art, and surrealism. Having worked with Netflix, Discovery, Publicis, and Pavillon Noir, he now advises luxury brands on GenAI and leads workshops and conferences. Inspired by cinema, album covers, and surrealism, he explores beauty, dreams, and perception in the digital age, between controlled poetic aesthetics and generative chaos.