La toma de decisiones de los altos ejecutivos está entrando en una nueva era. La creciente complejidad de los datos, la necesidad de agilidad y la demanda de inteligencia en tiempo real están transformando la forma en que los líderes toman decisiones de alto impacto.

Hoy en día, tomar decisiones basadas en evidencia y datos ya no es opcional: es esencial. “Dentro de la alta dirección: Cómo la IA está transformando silenciosamente las decisiones ejecutivas”, el último informe de investigación del Capgemini Research Institute, explora cómo los altos ejecutivos están integrando la IA en la toma de decisiones estratégicas. El informe se basa en la experiencia de 500 altos ejecutivos (incluidos 100 directores ejecutivos) y entrevistas exhaustivas con líderes del sector. Las principales conclusiones incluyen:

  • La adopción de la IA se está acelerando: Uno de cada seis altos ejecutivos utiliza la IA activamente en la toma de decisiones estratégicas, una cifra que se prevé que se duplique en tres años.
  • La experimentación es alta: El 41 % de los directores ejecutivos ya está probando la IA, más que cualquier otro grupo de líderes.
  • Los beneficios ya son visibles: Más de la mitad de los altos ejecutivos reportan mejoras significativas en costes, velocidad, previsión y creatividad.
  • Preocupaciones de los CXO sobre el uso de la IA: A pesar del creciente reconocimiento del potencial de la IA para mejorar el pensamiento estratégico, la principal preocupación de los CXO son los riesgos legales, la explicabilidad y la calidad de los datos en las decisiones sobre IA.

El informe de investigación proporciona información esencial para altos directivos, miembros de la junta directiva y cualquier persona que defina decisiones estratégicas de alto impacto en la era de la IA. Para ayudar a tomar decisiones basadas en IA con confianza, las organizaciones deberían:

  • Renovar los marcos de gobernanza y rendición de cuentas de la IA para la era de la agencia
  • Desarrollar un marco para evaluar la preparación de las decisiones para el apoyo de la IA
  • Aprovechar la química entre humanos e IA para lograr una verdadera ventaja competitiva
  • Ofrecer ventaja a sus CXO con elementos esenciales de IA, como un equipo de trabajo cualificado, datos robustos y sistemas seguros
  • Impulsar la confianza de los CXO para aprovechar la IA con capacitación y mentoría específicas.

Para obtener la información necesaria para liderar con confianza en la era de la IA, descarga el informe de investigación, descarga el informe.