Empresas de todos los sectores ven la IA como una factor esencial para el crecimiento a largo plazo, la eficiencia y la ventaja competitiva, según el nuevo informe de investigación lanzado con motivo del Foro Económico Mundial en Davos.

A pesar de la incertidumbre a corto plazo, la confianza en el potencial transformador de la IA se mantiene alta. Más de la mitad de las organizaciones se han comprometido a una inversión sostenida, y muchas planifican con un horizonte de cinco años, lo que refleja la creencia de que la inversión constante y a largo plazo en IA genera beneficios acumulativos que quienes la adoptan tarde no pueden replicar.

El último informe de investigación del Instituto de Investigación Capgemini, «La ventaja multianual de la IA: Construyendo la empresa del mañana», explora cómo las empresas están acelerando la adopción de la IA, equilibrando las prioridades a corto plazo con la visión a largo plazo y sentando las bases para una inteligencia empresarial. Las principales conclusiones, basadas en una encuesta global a más de 1.500 ejecutivos en 15 países, incluyen:

  • Los presupuestos de IA están aumentando: Las organizaciones prevén asignar el 5 % de sus presupuestos anuales a IA para 2026, frente al 3 % de 2025. Los líderes reconocen que no escalar la IA rápidamente podría significar la pérdida de oportunidades y de ventaja estratégica.
  • La IA está ahora en todas partes: Más de la mitad de las organizaciones priorizan las inversiones en IA en ventas, marketing y operaciones de TI. La IA de generación ha superado la fase piloto y ha alcanzado un uso a gran escala, con un 38 % que ya está implementando casos de uso. La IA agente y la IA de borde están ganando terreno, lo que indica un espectro de adopción más amplio.
  • La adopción de IA a nivel empresarial es una nueva disciplina, y su estrategia sigue evolucionando: un sólido apoyo ejecutivo (resaltado por el 67 % de las organizaciones encuestadas), las alianzas externas (59 %), los marcos de gobernanza y ética (53 %) y una infraestructura de datos escalable (51 %) se consideran factores clave para la transición de los pilotos a la implementación a nivel empresarial.
  • La colaboración entre humanos e IA es clave: la IA está amplificando, no reemplazando, las capacidades humanas. El 66 % de las organizaciones reportan mejoras en la productividad y la calidad de las decisiones gracias a la colaboración entre humanos e IA. Seis de cada diez están replanteando roles e invirtiendo en la capacitación de su fuerza laboral.
  • La soberanía y la confianza son prioridades estratégicas: la soberanía de los datos y la IA son las principales preocupaciones, y el 54 % prioriza el control de los datos. Las empresas están equilibrando estrategias de desarrollo versus compra para combinar velocidad con diferenciación.

¿Quién debería leer este informe? La ventaja plurianual de la IA: construir la empresa del mañana es esencial para los líderes, expertos en IA, responsables tecnológicos y ejecutivos de transformación empresarial que buscan escalar la IA de forma responsable y generar valor a largo plazo. Impulse su transición a la IA con recomendaciones prácticas:

  • Fortalece los fundamentos de la IA para liberar la inteligencia de toda la empresa.
  • Aumenta la preparación para la IA mediante la gobernanza, la alineación y las barreras estratégicas.
  • Desarrolla la química entre humanos e IA como una capacidad organizativa fundamental.
  • Equilibra la “transformación actual” y la “construcción del futuro” para ofrecer eficiencia hoy y prepararse para la reinvención.

Para descubrir la hoja de ruta para construir empresas resilientes y potenciadas por la IA, descarga el informe de investigación.