Capgemini, reconocida entre los principales integradores de Servicios Digital Workplace 2026 por Penteo 

sept. 22, 2026

Según el informe Universo de Integradores de Servicios del Penteo Digital Workplace Report 2026, Capgemini se posiciona entre los principales proveedores de servicios de Digital Workplace en España, destacando por su capacidad para acompañar a grandes organizaciones en la transformación y gestión de entornos de trabajo digitales cada vez más complejos.

El estudio analiza cómo la evolución del Digital Workplace está marcada por la creciente adopción de la inteligencia artificial, la automatización, los nuevos requisitos regulatorios y la necesidad de mejorar la experiencia digital del empleado. En este contexto, las organizaciones demandan modelos operativos más inteligentes, seguros y orientados a resultados.

Penteo destaca la propuesta de Capgemini por combinar consultoría estratégica, automatización, inteligencia artificial y servicios gestionados a escala global para ayudar a las empresas a modernizar sus entornos de trabajo y mejorar la experiencia de sus profesionales. Asimismo, resalta su capacidad para ejecutar programas de transformación complejos mediante modelos industrializados de prestación y soporte internacional.

Entre las fortalezas identificadas por la firma analista se encuentran la madurez de su modelo operativo, la integración de capacidades avanzadas de automatización e inteligencia artificial aplicadas al soporte y la gestión del puesto de trabajo digital, así como su amplia capacidad de prestación de servicios a nivel internacional.

El informe también señala que el futuro del Digital Workplace pasa por modelos cada vez más orientados a la experiencia del empleado, la automatización inteligente, la gobernanza de la IA y la medición continua del valor aportado al negocio. En este escenario, los integradores desempeñan un papel clave ayudando a las organizaciones a evolucionar desde modelos tradicionales hacia entornos más eficientes, seguros y centrados en las personas.

Mapa del Universo

Las fortalezas de Capgemini en Digital Workplace

Penteo Digital Workplace Report 2026 identifica a Capgemini como uno de los integradores de referencia para grandes organizaciones que buscan transformar y gestionar entornos de trabajo digitales complejos a escala global.

  • Un modelo operativo industrializado y orientado a la experiencia
  • Inteligencia artificial integrada en la operación
  • Alcance global y capacidad de transformación a gran escala
  • Foco en la experiencia digital del empleado
  • Automatización, conocimiento sectorial e innovación