大多数IT部门多年以来一直在逐步实施自动化，但他们很少能够达到足够的成熟度，从而充分地利用高级自动化功能，例如服务编排、认知自主交互、人工智能(AI)。因此，他们也错失了充分实现自动化商业价值的大好机会。
无论最初的成熟度水平如何，凯捷的“云基础设施服务自动化驱动”资源均可在自动化过程的每一个步骤为您提供帮助，从Runbook自动化到流程自动化，再到各种高级功能，例如自主交互、认知自主交互、人工智能。我们通过创新的解决方案和服务，助您实现IT环境自动化，获得数字化企业的业务优势。
凯捷云基础设施服务自动化功能：更智能的方法
凯捷能够提供以下云基础设施服务自动化功能和资源，帮助企业实现基础设施自动化：
- 优化当前IT流程自动化水平：凯捷能够协助您实现大量传统IT任务和流程的自动化。
- 计划和执行数字化转型：凯捷提供了云基础设施服务自动化咨询和实施服务，旨在实现企业转型和打造数字化企业，从路线图计划到一系列广泛服务，涵盖工具、技术和专业知识，为基础设施自动化增加智能。
- 云基础设施服务自动化参考架构是所有服务的基础，提供集成的模块化多面平台，采用了凯捷和世界级合作伙伴提供的同类最佳的集成化技术。
凯捷的优势
凯捷的优势
无论您当前在自动化和自主交互方面的成熟度如何，凯捷都能帮助您实现当前的业务目标，并且充分利用新兴的先进技术，因为凯捷是将以下所有能力和优势集于一身的合作伙伴：
- 端到端功能：无论初始成熟度如何，凯捷都能帮助您完成整个云基础设施服务的自动化改造。
- 在实际部署中得到验证的专业知识和平台：凯捷掌握了每个自动化领域的专业知识，能够提供曾在内部和全球客户部署中使用的即插即用型平台。
- 独立于供应商的同类最佳方法：凯捷采用开放式方法，融合了世界一流生态系统合作伙伴提供的解决方案和技术，包括BMC、Cisco、EMC、HPE、IBM、Microsoft、Prosodie、Redwood和VMware等众多供应商。
- 集成式基础设施服务吸收和补充了自动化功能，为自动化功能增添更多价值。
- 前所未有的灵活性：您可以针对即时需求来选择各种服务，而无需担忧会在今后形成新的壁垒或不兼容性；您可以选择服务组合，而无需处理组织的繁文缛节；对于很多服务，您可以选择本地部署或基于云的部署模式，提供一系列新的成本优化选项。在必要的情况下，我们也可以结合您的现有技术进行部署。
- The “what” AND the “how”: 凯捷的服务和方法在需要实现自动化的领域，凯捷能够提供专家建议和援助，帮助您实现业务目标，确定如何真正构建和部署最佳解决方案，除了技术之外，还包括人员和流程变更，全都可以由我们来为您实施和管理。我们提供全面的端到端解决方案，包含多个解决方案、服务和供应商。
- 聚焦本地，覆盖全球：凯捷可在全球各地提供服务，并随着您不断增长的需求进行扩展。
- 双模式IT支持：凯捷的创新模式可帮助您采用双模式IT方法，用于建立创新的敏捷系统和管理传统系统。
- 面向未来的技术：凯捷能够帮助您实现即时业务目标，并且按照您自己的节奏实施新兴的技术和解决方案。
凯捷：在自动化领域拥有深入的专业知识和丰富的经验
- 170多家凯捷客户现在使用我们的自动化解决方案
- 云基础设施服务自动化解决方案现在管理超过45,000台服务器、40 PB存储空间、23个云平台、100万部最终用户设备。
- 超过14,000个监控传感器和探测仪，采用多种技术
- 专为使用智能分析传感器的智能关联技术开发的100,000行代码
- 用于运行200多个IT进程的2500多个存储包
- 2500多种已识别模式，使用异构技术来建立神经反射
- 600多个DevOps代码资源库，用于不同的功能，例如开发、构建、测试和产品流
- 使用具有改进机制的智能传感器，将事件事故比率降低70%
- 利用具有分析功能的智能传感器，每月减少1800多个事故
- 使用机器学习和神经反射，在39000个事件的量级上，将事件减少35%
- 使用虚拟代理和Odigo平台，将10万个联系人转至服务台 — 同比增长100%
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