结算

对大多数保险公司而言,保费的结算和处理是与客户互动的关键环节。

如果您的公司仍依靠陈旧系统开展业务,您就错失了以下重要机会:

  • 提高客户满意度和忠诚度
  • 降低运营成本
  • 加快新产品在新区域的上市时间

我们的结算业务专长

无论您的企业有何具体需求,我们都能帮您部署经济高效的结算方案。例如,在一个极为成功的客户案例中,我们提供了端到端解决方案,以交付一套综合的结算和支付系统。该系统在不到一年的时间便部署完毕,使该企业能够以简便灵活的方式打造良好的客户服务体验。

解决方案架构包含一个可升级的结算系统,可以处理大量与保险相关的交易,如可变分期付款、电子支付、信用卡支付、退款和修正等。

结算流程所遵循的业务规则非常复杂,并且随产品类型和各国法规的不同有很大差别。通过从当前系统中提取规则、依据用户需求进行改善,并依靠简便易用的引擎工具部署这些规则,最终解决了上述问题。

凯捷的保险顾问为解决方案的实施提供了有力支持。他们具备丰富的咨询、实施和项目管理经验,能够在软件包、规则引擎和工作流包的实施过程中降低风险并确保达到预算目标。

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