2025年7月,在“智启增长新引擎”阿里云上的Salesforce AI CRM大会上,凯捷斩获“2025阿里云上的Salesforce年度卓越合作伙伴奖” 。
作为Salesforce白金级合作伙伴,凯捷不仅具备Salesforce领域的技术能力,更拥有深耕中国市场的本地化经验。基于阿里云上的Salesforce平台,我们为汽车、制造、消费品、生命健康等行业的跨国企业提供定制化解决方案,助力其从全球到中国的业务运营。

- 与阿里云率先携手为跨国制药公司深度定制Quick Audience解决方案,成功解决Marketing Cloud因数据合规等原因无法在中国境内使用的限制,实现医疗专业人士的精准化营销(包括学术邮件、线上会邀等场景)。
- 帮助跨国消费健康公司进行业务流程再造(Business process reengineering),确保全球和本地两套系统实现联动,中国本地发起业务流程与全球审批流程无缝衔接,既满足监管要求,又保障了全球化运营效率。
在大会上,Salesforce正式宣布Salesforce AI能力已完成在阿里云的本地化部署。Salesforce也在推动全球Agentforce(AI智能体平台)以及˙中国CXG AI Connector应用。
AI正成为业务增长的关键引擎。根据凯捷《代理型AI的崛起》报告显示,62%的企业倾向于选择与Salesforce这类解决方案提供商合作部署AI智能体。
未来,凯捷将继续深化与Salesforce的战略合作,通过AI解决方案推动CRM智能体在企业全价值链中的深度集成。
关于凯捷集团
凯捷(Capgemini)是全球领先的商业和技术转型合作伙伴,帮助企业加速实现数字化和可持续发展双重转型,为企业和社会创造切实影响。作为一个负责任的多元化组织,凯捷在50多个国家拥有34万名团队成员。
凯捷拥有超过55年的悠久历史,深受客户信赖,能够释放技术的价值,满足客户全方位业务需求。凯捷通过整合从战略和设计到工程的优势,充分利用其在AI、生成式AI、云计算和数据领域的市场领先能力,在深厚的行业专业经验和合作伙伴生态系统的支持下,为企业提供端到端服务和解决方案。集团2024年全球营收达到221亿欧元。
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