O estudo, ISG Provider Lens ServiceNow Ecosystem Partners 2021, analisa os serviços e ofertas dos parceiros ServiceNow nos EUA, Brasil e a visão geral do mercado alemão em segmentos selecionados. Com base nos resultados da análise, os prestadores de serviços que atuam nos segmentos definidos podem ser avaliados quanto à solidez do seu portfólio e à sua competitividade no mercado.
Como um dos principais fornecedores de TI no Brasil, a Capgemini traz experiência global, enriquecida com insights do uso da plataforma em suas operações de BPO. Essa experiência, aliada a modelos e referências e sua grande capacidade de execução de projetos localmente, garantem uma posição no quadrante das lideranças.
Este estudo do quadrante ISG Provider Lens ™ é baseado no ciclo de vida de uma solução de Workflows com base no ServiceNow e foi dividido em três segmentos a seguir:
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Prestador de serviços de consultoria ServiceNow, ou seja, serviços que são necessários antes de implementar um sistema |
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Prestador de serviços de implementação e integração ServiceNow, ou seja, serviços necessários para implementar uma solução |
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Prestadores de serviços gerenciados ServiceNow, ou seja, provedores que garantem o funcionamento adequado da solução após a implementação de uma solução |
O estudo ISG Provider Lens ™ oferece aos tomadores de decisão de TI:
- Uma apresentação dos pontos fortes e fracos dos fornecedores relevantes
- Um posicionamento diferenciado de fornecedores com base na força competitiva e atratividade do portfólio
- Uma visão de vários mercados, incluindo EUA , Alemanha e Brasil
Baixe o relatório completo hoje para descobrir por que a Capgemini foi nomeada Líder no Brasil em todos os quadrantes em 2021.
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