Radar tendencias 2: vehículos conectados

The road towards profitability for automotive connected services

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Capgemini Invent presenta el segundo número del radar de tendencias de vehículos conectados.

Capgemini Invent publica su Radar tendencias de forma regular, cada uno de los cuales es una lectura entretenida y estimulante para los expertos en automoción, pero también para todos los interesados ​​en este sector. La serie tiene como objetivo mantenerlo al tanto de algunas de nuestras últimas investigaciones y conocimientos sobre este mercado en rápida evolución para ayudarlo a mantener su ventaja competitiva. Cada número destacará un tema específico, con inmersiones profundas en aspectos importantes.

Para este segundo radar de tendencias de vehículos conectados, Capgemini Invent se propuso explorar cómo los fabricantes de componentes de automoción (OEM) pueden sacar el máximo beneficio económico de los servicios conectados. Entrevistamos a más de 3.000 clientes en todo el mundo para conocer sus opiniones sobre los servicios actuales. Posteriormente, una serie de entrevistas a expertos nos ayudó a interpretar las conclusiones.

Nuestra investigación muestra que los OEM aún tienen que explotar todo el potencial de la conectividad. El uso de servicios conectados proporcionados por OEM es generalmente bajo (el 44% de los clientes aún no tiene ningún servicio conectado en sus automóviles, y solo la mitad de los que los tienen son usuarios frecuentes).

“En el pasado, los conductores tenían que conformarse con lo que les daban los fabricantes, pero este monopolio ya no existe. Las empresas de tecnología entraron con éxito en el espacio con servicios de teléfonos inteligentes y conexiones fáciles hacia el automóvil. Ahora, los fabricantes deben esforzarse más para mantenerse relevantes – especialmente a medida que los clientes se vuelven cada vez más reacios a aceptar servicios conectados que no están al día”, dice el Dr. Rainer Mehl, responsable de los sector de Industria, Automoción y Sanidad de Capgemini Invent.

Descarga el informe Radar Tendencias de vehículos conectados.

ConnectedVehicleTrendRadar...

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