Valores y ética

En Capgemini nuestros valores y la ética son el corazón de nuestra identidad

El fundador de Capgemini, Serge Kampf, estaba profundamente convencido de que el respeto por unos valores y una ética sólida son la base de un negocio rentable y sostenible.
Los siete Valores de Capgemini (Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Diversión, Modestia y Espíritu de Equipo) expresan nuestra personalidad y nuestro espíritu, y nos inspiran y guían para que nunca perdamos de vista quiénes somos. Con un profundo espíritu emprendedor, valoramos y fomentamos la libertad y la iniciativa individual, en perfecta sintonía con nuestros Valores.

Al mismo tiempo, nuestra cultura ética guía el comportamiento de todos nuestros equipos en todo el mundo. Nos permite adoptar un enfoque ético que comienza con la reflexión y, en ocasiones, el cuestionamiento de nuestras acciones y decisiones. Requiere un espíritu de investigación y utiliza el diálogo y el debate para razonar, siempre a la luz de nuestros Valores, y definir qué significa “hacer lo correcto” en nuestra empresa y en nuestro Grupo.
Nuestro compromiso con nuestros Valores fundamentales y nuestra convicción de hacer negocios de forma ética nos han distinguido desde nuestros inicios y siguen haciéndolo hoy.

“Nuestros valores están en el corazón de la empresa y se han convertido en su seña de identidad: un espíritu emprendedor, el respeto a todas las culturas y el amor por nuestros clientes.”
Paul Hermelin, presidente del Consejo de Administración

Nuestros 7 valores

Descubre nuestros siete valores y qué significa cada uno de ellos para nosotros:

Honestidad

Lealtad, integridad, honestidad, una completa negativa a usar cualquier método oculto para ayudar a ganar negocios u obtener algún tipo de ventaja. Ni el crecimiento ni el beneficio ni la independencia tienen valor real a menos que se ganen con honestidad y honradez completas. Y todos en el Grupo saben que cualquier falta de apertura e integridad en nuestros tratos comerciales será penalizada de inmediato.

Audacia

Implica un instinto para la iniciativa empresarial y un deseo de tomar riesgos considerados y mostrar compromiso (naturalmente en línea con el mantenimiento de nuestros compromisos). Esta es la esencia misma de la competitividad: la firmeza en la toma de decisiones, una aceptación periódica para desafiar las propias orientaciones y el status quo. La audacia también necesita combinarse con un cierto nivel de prudencia y una clarividencia particular, sin la cual un gerente audaz es, en realidad, meramente peligrosamente imprudente.

Confianza

Es decir, la voluntad de empoderar tanto a las personas como a los equipos; tomar decisiones lo más cerca posible al punto donde se pondrán en práctica.
La confianza también significa dar prioridad, dentro de la empresa, a la apertura real hacia otras personas y al intercambio más amplio posible de ideas e información.

Libertad

Significa independencia en pensamiento, juicio y acciones, y espíritu emprendedor, creatividad. También significa tolerancia, respeto por los demás, por diferentes culturas y costumbres: una cualidad esencial en un grupo con presencia en todo el mundo.

Diversión

Significa sentirse bien al formar parte de la empresa o del equipo, sentirse orgulloso de lo que haces, sentir orgullo en la búsqueda de una mejor calidad y una mayor eficiencia, sentirse parte de proyectos desafiantes.

Modestia

Eso es simplicidad, todo lo contrario de pretensión, pomposidad, arrogancia y jactancia.
La simplicidad no implica ingenuidad (sencillez no significa ser simplista); se trata más de ser discreto, mostrar modestia natural, sentido común, estar atento a los demás y tomarse la molestia de ser comprendido por ellos. Se trata de ser franco en las relaciones laborales, relajarse, tener sentido del humor.

Espíritu de equipo

Significa espíritu de equipo, amistad, fidelidad, generosidad, justicia al compartir los beneficios del trabajo colectivo; aceptando responsabilidades y una voluntad instintiva de apoyar los esfuerzos comunes cuando la tormenta está en pleno apogeo.

Nuestra cultura ética

Inculcar una cultura ética

Nuestro Código de Ética Empresarial establece quiénes aspiramos a ser y traduce nuestros Valores en principios éticos y comportamientos esperados. Nuestro programa de capacitación se renovó en 2021 para fomentar y promover nuestra cultura ética internamente, brindando a cada uno de los miembros de nuestro equipo todo lo que necesita para conocer los Valores y la cultura ética dentro del Grupo. Esta capacitación es obligatoria para todos los empleados y debe realizarse anualmente.

Código ético

Objetivos

Como parte de nuestra política ambiental, social y de gobernanza, nos hemos fijado los siguientes objetivos:
Mantener el índice de pertenencia de empleados por encima de 80.
Conseguir que más del 80 % de los empleados tengan una percepción positiva de nuestros valores, cultura y comportamientos éticos.
Concienciar y fomentar la adopción de prácticas de IA ética.

Más información

Protegiendo los derechos humanos

Como empresa cuyo principal activo son las personas, nuestro compNuestro compromiso con los derechos humanosromiso de proteger y promover los derechos humanos está profundamente arraigado en nuestra cultura. El respeto de estos derechos fundamentales es un requisito previo para lograr nuestros objetivos de actuar en línea con nuestros Valores. Nuestra dedicación a los derechos humanos constituye la base de nuestro Código de Ética Empresarial general, junto con otras políticas. Se extiende a todo nuestro ecosistema, desde nuestra cadena de suministro hasta los clientes y las comunidades locales en las que operamos. Para abordar cualquier violación de los derechos humanos, nuestra línea de ayuda ética SpeakUp está disponible las 24 horas del día.

Escucha activa

Como una de las empresas más éticas del mundo durante 12 años consecutivos, nos tomamos el tiempo para hablar juntos sobre ética. Regularmente solicitamos comentarios de los empleados, lo que permite a los miembros de nuestro equipo enriquecer nuestra comprensión y fortalecer aún más nuestra cultura ética. Nos aseguramos de actuar en línea con esta retroalimentación, esforzándonos por la mejora continua.

IA ética

En Capgemini, nuestra cultura ética está muy presente nuestra visión de la IA. Como líder en transformación digital, estamos comprometidos con la adopción de la IA de una manera que brinde beneficios claros dentro de un marco confiable.
Nuestro Código de Ética para la IA nos orienta sobre cómo incorporar el pensamiento ético en nuestro trabajo relacionado con la IA. Incluye ejemplos concretos de proyectos que hemos realizado y tiene como objetivo facilitar debates éticos dentro de la empresa, con nuestros clientes y con nuestras partes interesadas.

Conflictos de intereses

Capgemini reconoce que un conflicto de intereses le puede pasar a cualquiera pero debe declararse y resolverse. Hemos desarrollado una herramienta confidencial de gestión de conflictos de intereses, llamada Declare, que ayuda a gestionar cualquier conflicto de intereses.
Nuestra política de conflictos de intereses (CoI) está diseñada para ayudar a los empleados a comprender cómo identificar, declarar y gestionar cualquier conflicto de este tipo.

Speaking up

SpeakUp es un sistema de recepción de comunicaciones en torno a la ética, voluntario y confidencial, que permite el anonimato y que puede ser utilizado vía web y telefónica, por los empleados de Capgemini, consultores externos, contratistas, clientes, proveedores y socios comerciales, entre otros.