Consumer Products & Retail

¡Atención! Las cadenas de suministro deben prepararse para situaciones volátiles en la nueva normalidad

Potenciando la resiliencia de la cadena de suministro en productos de consumo y retail para un mundo post-COVID

Las empresas de productos de consumo y retail deben prepararse para futuras interrupciones con cadenas de suministro más sólidas

La pandemia de COVID golpeó las cadenas de suministro de las compañías de productos de consumo y retail con una fuerza sísmica. Las empresas deben enfrentarse al hecho de que en la nueva normalidad, este tipo de volatilidad está destinado a volver a ocurrir, ya sea a través de catástrofes naturales, problemas geopolíticos o más pandemias. La pregunta es, ¿están listos?

Para comprender los desafíos que enfrentan las organizaciones y cómo están respondiendo, hemos lanzado el último informe del Instituto de Investigación CapgeminiLa llamada de atención: Reforzando la resiliencia de la cadena de suministro en productos de consumo y retail para un mundo post-COVID – que basa sus resultados una encuesta de más de 400 ejecutivos de empresas del sector Retail en 11 países.

Descubrimos que la COVID ha tenido un impacto masivo en los patrones de demanda de los consumidores y las cadenas de suministro, con el 85% de las empresas de productos de consumo y el 88% de los minoristas enfrentandose a interrupciones y cambiando drásticamente la tendencia hacia el comercio electrónico. Esto ha obligado a muchas empresas a replantear sus cadenas de suministro. De hecho, el 66% de las organizaciones prevé cambios significativos en su estrategia de cadena de suministro en los próximos tres años.

Teniendo en cuenta los últimos acontecimientos, las organizaciones deben realinear la estrategia de su cadena de suministro, adaptándose a nuevas formas de gestión de las interrupciones y evaluar la resiliencia de la cadena de suministro para obtener visibilidad a través de torres de control y detección de demanda, agilidad, diversificación y planificación de contingencias. También deberían industrializar la automatización en toda la cadena de suministro, incluidos los almacenes y las tiendas. Finalmente, deben revisar la estrategía de entrega de última milla para superar las interrupciones a través de una red de tiendas optimizada, políticas de fuerza laboral flexibles y modelos de colaboración.

No sabemos lo que deparará el futuro, pero sabemos que será volátil. Para prosperar en él, las empresas de CPR deben ser resistentes. Para obtener más información sobre cómo desarrollar la resiliencia de la cadena de suministro en la industria de CPR, descarga el informe.

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Sobre el Instituto de Investigación de Capgemini

Expertos

David Luengo Ruiz

Expert in Consumer Products Retail – Distribution & Transportation

Marc Rietra

Expert in Architecture, Business and Technology Transformations, Commerce and Supply Chain Management, Innovation