Passer au contenu
Capgemini_Virtuous-cycle

Une vie plus longue pour les plastiques. Une meilleure qualité de vie.

Notre participation à un projet encourageant le recyclage des déchets plastiques en Asie du Sud-Est en tirant parti du numérique

Capgemini a travaillé avec Heng Hiap Industries pour développer et renforcer un modèle “circulaire” de recyclage du plastique en Asie du Sud-Est.

Comment concevoir une application pour ” Uberiser ” le recyclage des déchets plastiques en Malaisie, et la déployer dans toute l’Asie du Sud-Est – sans le modèle traditionnel de consommation ” prendre, fabriquer, jeter ” ? C’est le défi que nous a lancé Heng Hiap Industries, une entreprise de recyclage de plastiques basée en Malaisie, lorsqu’elle nous a demandé de l’aider à numériser ses processus de collecte de plastiques.

“Ubériser” la collecte des déchets plastiques

Heng Hiap Industries reçoit des déchets plastiques de 28 000 recycleurs individuels de la région. L’entreprise transforme le matériau en une résine de haute performance avant de la vendre à des clients tels que les principaux fabricants d’appareils électroménagers sud-coréens et les entreprises automobiles japonaises. 
 
La demande de plastique recyclé de qualité est si forte que Heng Hiap Industries avait du mal à suivre. Auparavant, elle achetait des déchets plastiques auprès de collecteurs informels situés à proximité de l’usine. Toutefois, ce processus était manuel, complexe et impliquait des transactions administratives et de âpres négociations.
 
Heng Hiap Industries souhaitait tirer parti des possibilités offertes par la transformation numérique dans le secteur des déchets pour simplifier et numériser ce processus, tout en saisissant d’autres opportunités pour permettre un recyclage “intelligent” – augmentant ainsi la valeur du plastique recyclé tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Capgemini a travaillé en étroite collaboration avec Heng Hiap Industries pour élaborer une stratégie sur cinq ans afin de concrétiser cet objectif. L’un des éléments clés est une application qui permet aux consommateurs de réserver en quelques clics le ramassage de leurs déchets plastiques recyclables sur le pas de leur porte. Ces nouveaux flux de plastiques sont ainsi mis à disposition des collecteurs qui en bénéficient pour les vendre, assurant un revenu pour tous

Cibler les consommateurs soucieux de l’environnement

Le travail sur le projet a dépassé les attentes, même pendant la pandémie de COVID-19, à tel point que Heng Hiap Industries a étendu son infrastructure de collecte au-delà des collecteurs informels, des recycleurs de base et des éboueurs, jusqu’au niveau des ménages.
 
Kian Hoe Seah, fondateur et directeur général, explique comment le projet s’inscrit dans les objectifs à long terme de l’entreprise.

“Nous aspirons à mettre en place une industrie de recyclage des plastiques de pointe en Asie du Sud-Est, en commençant par la Malaisie. Notre modèle de recyclage intelligent est adapté à la chaîne industrielle informelle fragmentée actuellement en place.”

Kian Seah CEO, Heng Hiap Industries

Si l’application facilite la collecte, elle est également conçue pour inciter les gens à recycler davantage grâce à la gamification et à l’incitation. Les consommateurs sont de plus en plus conscients du problème de la pollution plastique, en particulier dans les océans, et veulent contribuer à la protection de l’environnement. Ces personnes soucieuses de l’environnement rejettent le plastique non durable à usage unique et demandent des produits utilisant des matériaux recyclés.

Des récompenses pour le recyclage

Pour éviter que le plastique ne pollue les sols, nous devons numériser notre approche, rationaliser les processus manuels et recourir à des mesures incitatives pour encourager l’implication de tous.

Keziah Quek, Responsable Développement Durable, Asie du Sud-Est, Capgemini

La stratégie visionnaire de Heng Hiap Industries est de reconnaître la véritable force motrice de l’économie circulaire : faire en sorte qu’il soit simple pour les consommateurs soucieux de l’environnement de choisir des comportements favorables à la planète qui correspondent à leurs valeurs, et d’être récompensés pour le recyclage.

Tout au long de la collaboration, Capgemini a appliqué une réflexion basée sur la conception, en se concentrant sur les facteurs qui feraient du projet un succès :

  • tirer parti des consommateurs éthiques pour stimuler la demande de plastiques recyclés,
  • rendre la solution attrayante à la fois pour les collecteurs et les consommateurs,
  • et aider les grandes marques de consommation à respecter leurs engagements en matière de développement durable.

Créer une boucle circulaire

Grâce à ce projet, Heng Hiap Industries et Capgemini développent et renforcent un modèle “circulaire” de recyclage du plastique dans la région, qui rejette le modèle linéaire traditionnel de consommation “prendre, fabriquer, jeter”.

Cette évolution s’explique en partie par la pression accrue exercée par les consommateurs sur les entreprises pour qu’elles utilisent davantage de plastique recyclé, comme l’explique Kian

Les marques mondiales recherchent du plastique recyclé de haute qualité avec des normes élevées de conformité, de traçabilité et de transparence. Plus de 70 grandes marques, dont Unilever et Nestlé, se sont engagées publiquement à utiliser 25 % de contenu recyclé d’ici à 2025.

Kian Seah CEO, Heng Hiap Industries

L’application contribue à la création d’une boucle matérielle “circulaire” : Les consommateurs achètent des produits en plastique, les utilisent, puis les font recycler par l’intermédiaire de l’application. Heng Hiap Industries transforme les déchets plastiques en résine et la revend aux marques pour qu’elles l’utilisent dans leurs produits. Les marques achètent le matériau, en se référant aux données de traçabilité fournies par l’application pour garantir la provenance, avant de le transformer en nouveaux produits. Les consommateurs achètent les produits dans les magasins… et la boucle est bouclée.

Innovation et durabilité numérique

Capgemini croit en la numérisation et en la durabilité", déclare Kian. "Lorsqu'elles s'associent, la magie opère, et c'est pourquoi nous avons choisi de nous associer à Capgemini pour façonner le future du recyclage du plastique, tout en contribuant à la croissance du modèle circulaire.

TROUVEZ VOTRE AVENIR !

Êtes-vous prêt à relever le défi ? Trouvez l’opportunité qui vous convient.