Au programme de cette 3ème édition de notre meetup Innovation Now : 

Jeudi 23 mars de 18h30 – 19h15 : 

Fort de ses nombreuses expériences dans la mise en œuvre de projets CSM ServiceNow, Capgemini décuple la puissance de la plateforme ServiceNow pour ses clients en adressant les défis technologiques complexes permettant de relever leurs enjeux de transformation des services métiers et d’architecture de SI.

Maitrisez-vous toute la puissance de la plateforme ServiceNow autour du CSM ?

Venez profiter de nos retours d’expérience et échanger avec nos experts durant ce temps d’échange de 45min !

• Présentation de la practice « Enterprise Service Management » de Capgemini
• Retours d’expérience sur la base d’un cas client de la mise en œuvre d’une architecture modulaire avec ServiceNow CSM pour la fourniture de micro-services
• Conseils et retours d’expérience sur la mise en œuvre d’API de synchronisation complexes et d’API Restful dans un environnement de microservices
• Conseils et retours d’expérience sur la méthodologie d’import de données pour adresser des problématiques de volumétrie très importantes
• Session de questions / réponses

Cet évènement sera animé par Mostafa ERRAHMANI – Architecte ServiceNow, Denis ALEX – Expert technique ServiceNow, Maxime LEFORT – Expert technique ServiceNow et Olivier MALVOISIN, Strategic Leader Chapter ESM chez Capgemini.