Embarquez à bord de la voiture du futur

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Par Mikko-Pekka Hanski, Head of Studio, Idean Finland part of Capgemini Invent

L’avenir est par nature incertain, mais dès que surviennent des changements dans notre quotidien, nous pouvons alors imaginer différents scénarios d’évolution. Nous savons d’ores et déjà que l’automobile du futur sera connectée, électrique et fortement automatisée. Que sera alors notre avenir avec ce type d’environnement ? Par exemple : si la voiture est connectée, où seront positionnés les systèmes de gestion du trafic ? Le concept même de carrefour va évoluer. Du coup, où devra-t-on placer les panneaux de signalisation ? Si la voiture est électrique, où trouvera-t-on les stations essence et en quoi les bornes de recharge diffèreront-elles des stations essence? Et si la voiture est automatisée, comment notre perception de la voiture va-t-elle évoluer ?

Embarquer vers la voiture du futur est un processus d’apprentissage grâce auquel un individu, à partir de ses expériences passées et des apports en provenance de systèmes, tente de s’adapter et de créer un processus aussi transparent et efficace que possible afin d’atteindre le niveau où le véhicule sait ce qu’il doit faire et où l’individu se sent lui-même capable d’exploiter ce système. De même que l’automobile n’est pas un système dissociable de son contexte, embarquer vers la voiture du futur signifie aussi embarquer et s’intégrer dans un écosystème. Qu’entend-on par sécurité ? Comment offrir confort et ergonomie ? Où stationner le véhicule, où le recharger ? L’intégration de la voiture du futur est en fait un processus d’adoption d’un nouveau comportement.

Embarquer à bord de l’automobile du futur constitue une expérience d’apprentissage qui est commune à n’importe quel comportement humain. Notre manière d’apprendre évolue, mais de façon très progressive.

Donc, si vous souhaitez réellement différencier l’expérience à bord, vous devez tout d’abord bien comprendre comment l’être humain apprend d’une manière générale, puis décortiquer les modèles mentaux pour ensuite innover plus rapidement et créer de nouvelles méthodes d’apprentissage plus inspirantes.

 

Mikko-Pekka est intervenu lors de l’événement AutoTech Disruption au cours de la table ronde dédiée à l’expérience à bord du futur.

 

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