_{Technology & IPA (RPA)}

企業の業務効率化、生産性向上におけるITの課題とトレンド

近年、日本では深刻な労働力不足が顕在化し、社会問題となっています。2019年4月以来、働き方改革関連法案が順次施行されイノベーティブで効率的な働き方が求められています。

その解決策として注目されているのがRPA（Robotic Process Automation）です。海外で先行して導入が進み、日本でも2015年より一部企業で、また2017年には金融機関を中心に導入が始まりました。最近では大企業・中小企業・官公庁・自治体での活用事例も増加しています。

RPAで煩雑な作業を自動化することで、従業員は単純作業から解放されクリエイティブな業務に注力できるようになります。さらに、RPAとLCNC （ローコード／ノーコード）プラットフォーム、AI（人工知能）、機械学習といったコグニティブソリューションを組み合わせたハイパーオートメ―ションにより、高度な業務プロセスの自動化が実現され、より広範な業務において自動化の効果を享受することができます。

当社は、日本国内に100名以上、グローバルに3000名以上のオートメーションの専門家を擁し、数多くの案件で培ったノウハウと方法論に基づいたサービスを、さまざまな日本企業ならびにグローバル企業に提供しています。

キャップジェミニ・グループは、市場調査会社Everest Groupが2023年4月に発表したIntelligent Process Automation（IPA）分野における主要なテクノロジープロバイダーを評価する「Intelligent Process Automation (IPA) PEAK Matrix® Assessment 2023」においてリーダーに選ばれました。また、日本国内では、2017年にサービス提供を開始して以来、保険・製薬・自動車をはじめとする業界ならびに官公庁・自治体など幅広いクライアントに対してコンサルティングや導入支援を行っています。

サービスを通じて、組織の業務効率化・自動化を実現

オートメーションの専門家がコンサルティングからロボット開発、運用・保守までエンドツーエンドのサービスを提供します。

オートメーションアドバイス（初期導入までの支援）
●プロセス選定
● 実証（PoC）による効果検証
●RPA、LCNC、AI戦略策定とロードマップ策定

オートメーションデリバー（本格導入支援）
● RPA、LCNC、AI設計・開発・テスト
● RPA、LCNC、AI統合プラットフォーム構築
● トレーニング
● ガバナンス体制構築支援

オートメーションオペレート（運用・保守支援）
● RPA、LCNC、AI監視と保守
● アウトソーシング

主なPRA、LCNC取り扱い製品
● UiPath、Blueprism、Automation Anywhere、Power Platform、Copilotほか