保険
_{^{［日本での取り組み］}}

「変化」。この言葉は、あらゆる市場、あらゆるセクターにおける保険業界の現状を表しています

「変化」は、気候変動、技術革新、マクロ経済、人口構成の変化、地政学的な影響など、様々な要因によりもたらされます。「変化」に対応するために、企業は継続的な成長や、収益の確保、関係性の維持に努めなければなりません。また、一部のセクターでは、今後数年間、生き残るための対応を講じなければならないでしょう。一方、「変化」は、それを捉えるものにとってチャンスとなります。

キャップジェミニは、保険業界の「変化」からビジネス価値を生み出します。これが私たちの専門であり、強みであります。私たちは、お客様が戦略の改善や業務の再設計を行う際に、「変化」がもたらす課題を理解し、その「変化」に対処するのをご支援します。そして、保険販売から保険金請求管理、顧客体験から高度な引受まで、お客様が保険のバリューチェーン全体で「変化」に伴うチャンスを見つけ、それを活かすお手伝いをいたします。

キャップジェミニ株式会社は2013年に日本に保険部門を開設しました。私たちは、世界クラスのデジタルケーパビリティとグローバルなネットワークを活用し、日本の生命保険会社と損害保険会社にサービスを提供し、将来のデジタル保険会社の構築をお手伝いします。

サービスを通じて、お客様個別の事象に則した課題解決を支援

先進的なグローバルのデジタルスキルを活用しながら、日本ならではのきめ細やかな対応ができるコンサルタントが、クライアントのデジタル戦略策定や課題解決をハンズオンでご支援いたします。私たちキャップジェミニは、単なる過去の経験の焼き直しは、必ずしも現在の最適なソリューションとはならないと信じています。
グローバルの方法論と各コンサルタントの経験をベースに、貴社のマネジメントの目指す方向性やビジネス期待値を理解し、最適なソリューションを共創します。

保険業界向けデジタル戦略策定支援サービス
保険業界コンサルタントが緻密な業務分析、イノベーティブなワークショップを通して、お客様のデジタル戦略イメージを地に足の着いたプランとして策定いたします。教科書的なソリューションや過去の他社事例をそのまま適用するのでなく、お客様の個別事象を深く理解し、納得感のあるビジネスプロセス、プランの策定をご支援します。

以下に記載する多岐にわたる領域で、プロジェクトを多数成功に導いています。
●ターゲットオペレーティングモデル策定
●ビジネスプロセスリエンジニアリング（BPR）方針策定
● ビジネスケース策定
● デジタルロードマップ策定
● 上記を実現するためのプロジェクト計画書作成

Guidewire導入サービス（損害保険会社向けパッケージ）
Guidewireに関して、キャップジェミニは日本マーケットにおけるリーディングパートーナーの１つです。単なるパッケージ導入ではなく、ワークショップ形式で相互に意見を出し合い、ターゲットオペレーティングモデル、ビジネスケースにフォーカスし、お客様の方向性に即した導入プロジェクトを実現します。グローバルで実績のある導入ソリューションを日本の保険業界に適した形でローカライゼーションを行い、最高品質のプロジェクトをご提供します。
当社にご依頼いただければ、Guidewireプロジェクトの構想検討フェーズから導入・保守までトータルでのご支援いたします。前述の“デジタル戦略策定支援サービス”と組み合わせることで、Guidewireを活用したデジタルトランスフォーメーションの実現が可能となります。
また、国内において「Guidewire Cloud Ready」認定を取得している唯一のパートナーであり、Guidewireのアップグレード作業や保守から解放され、より業務価値の向上へ注力可能となるGuidewire Cloudの提案、導入が可能です。

＜Guidewire導入のフェーズ＞
●Pre-Inceptionフェーズ（構想検討）
●Inceptionフェーズ（要件定義）
●Buildフェーズ（詳細化、開発、UT、IT、ST）
●Stabilizationフェーズ（E2E、UAT）

<Guidewire紹介>
テクノロジーパートナー：Guidewire　をご覧ください。

保険業界向けデジタル保険ケーパビリティ
グローバルネットワークを活用して、アジア、EMEA、北米への大規模なアウトソーシングや、日本からグローバルに整合したガバナンスを確保しながら、ITシェアードサービス構築が可能です。
実際に培ったノウハウを活かし、ローカルコンサルタント、テクニカルメンバーによるプロジェクト体制を整えることが可能であり、ボーダレスなグローバルリーディング保険会社への変革を加速させることができます。

＜代表的なグローバルプロジェクトご支援の例＞
●アジア各国ロールアウトのロードマップ策定
●アジアロールアウト向けパッケージ選定支援
●アジアサイトビジットのアレンジメント
●アジア現地法人、関連会社へのパッケージ導入ロールアウト
●アジアのITシェアードサービス設立支援
●アジアIT開発センター、キャプティブの設立支援等々

次世代デジタル技術にむけたグローバルITアウトソーシング戦略の確立支援
弊社コンサルタントがITプロジェクトに関するコンサルティングサービスや次世代デジタルスキルを幅広くご提供いたします。

＜ご支援内容の例＞
●ITPMO
●パッケージ選定支援
●プロジェクト品質アセスメント
●テストマネージメントオフィス（TMO）とオフショアを活用したテスティングサービス
●GenAI, AI/ML, Data Lakehouse, Data lake, Data Warehouse技術活用
●クラウト戦略とクラウド移行（Microsoft, AWS, Googleなど）
●パッケージ導入方法論策定等々