To już dziesiąta edycja Światowego Raportu Jakości (WQR) 2018. Raport został stworzony na podstawie odpowiedzi otrzymanych od 1 700 ankietowanych respondentów z 10 sektorów z 32 krajów.

Wyniki naszych badań wskazują, że „zadowolenie użytkownika końcowego” jest najważniejszym celem strategii zapewniania jakości i testowania oprogramowania. Efektywność testowania oprogramowania jest podważana przez niski poziom automatyzacji i środowiska danych testowych, które hamują proces zapewniania jakości. Nasz raport stwierdza również, że zmieniły się umiejętności wymagane do zapewnienia jakości i testowania.

Raport zaleca, aby organizacje zwiększyły poziom podstawowej i inteligentnej automatyzacji testów w racjonalnym zakresie. Firmy powinny wdrożyć podejście nieautonomiczne do środowiska testowego i dostarczania danych. Organizacje powinny również poprawić śledzenie rezultatów w celu optymalizacji zapewniania jakości i wydatków na testowanie oprogramowania. Należy również przyjąć podejście testowe w celu utrzymania w centrum uwagi rozwiązań z zakresu sztucznej inteligencji (AI).

Oglądając ten podcast można dowiedzieć się więcej, co ma do powiedzenia na temat zapewnienia jakości (QA) i doświadczenia klienta w zakresie testowania Sathish Natarajan, wiceprezes Grupy, Digital Assurance and Testing, który rozmawia z:

• Mark Buenen, Vice-President and Global Leader – Digital Assurance and Testing, Sogeti
• Ajay Walgude, Vice-President and Testing Leader, UK & CE.