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Empowered Sales

¿Por qué el valor medio de pedido de tu cliente es más bajo que el de la competencia? Podrías aumentar tus ventas, expandir la gama de canales, construir relaciones B2B a largo plazo y convertir a tus vendedores promedio en estrellas.

Con Empowered Sales, te ayudamos a reforzar la eficiencia del equipo de ventas mientras ofrecemos una experiencia al cliente consistente con las empresas orientadas al consumidor. Construimos un viaje sólido a lo largo del ciclo de vida del cliente, respondiendo de manera rápida y efectiva a sus necesidades y profundizando el compromiso y la lealtad.

Te habilitamos en el aumento de las ventas y la mejora de la rentabilidad, con precios optimizados, administración de cuentas, capacidades de autoservicio y transacciones automatizadas.

“El comprador moderno está conectado digitalmente, socialmente comprometido y bien informado. Esto significa que las organizaciones de ventas necesitan transformar sus estrategias, procesos y estructura organizacional. Las organizaciones deben pasar de un enfoque centrado en el vendedor a un enfoque integrado e interdependiente centrado en el comprador/vendedor. Este foco creará una experiencia personalizada basada en el valor, que conducirá a una compra satisfactoria, mayores ventas y rentabilidad”.

Wanda Roland, líder de ofertas globales, Empowered Sales

Qué hacemos

Podemos ayudarte a optimizar los precios para ganar negocio, y también puedes evitar problemas con ciclos de ventas más largos y una velocidad de negociación más baja.

Te ayudamos a mejorar el rendimiento de tu cartera de productos y servicios para ofrecer más claridad y un nuevo nivel de personalización que se adapte al tamaño de tu organización. Te habilitamos a implementar una estrategia de precios inteligente, para que puedas aumentar los ingresos y los márgenes sin dejar de ser competitivo.

Trabajamos para mejorar tu organización de ventas mientras nos aseguramos de que los procesos permanecen firmemente centrados en el cliente.

La estrategia de ventas, la IA y la tecnología digital deben trabajar conjuntamente para interactuar de manera relevante con los clientes del canal online.

Las ventas han pasado de ser presenciales a online, a un modelo físico-digital, una combinación de ambos. Las organizaciones de ventas ahora necesitan implementar la venta guiada para combinar experiencias únicas, conocimientos y sugerencias de IA.

La venta guiada es un proceso centrado en el comprador-vendedor integrado e interdependiente, normalmente implementado como software, diseñado para guiar a los vendedores a lo largo de todo el ciclo de ventas y aumentar la visibilidad de su flujo. Hoy en día, los datos, la inteligencia artificial y las soluciones técnicas, como las capacidades de comercio electrónico, CPQ, facturación y servicio al cliente, suponen un medio para ayudar a los representantes de ventas a cerrar sus tratos.

Nuestro libro electrónico te guía a través de las tendencias y los desafíos en la transformación de las ventas y destaca casos de éxito.

    Mejora los ingresos con la Venta Guiada

    Transforma el proceso de compra-venta.

    Transformación de CX: Microsoft Dynamics 365 y Power Platform

    Adopta un enfoque inteligente sobre cómo interactúas con tus clientes.

    CPQ rápido con SAP Customer Experience

    Los compradores quieren crear sus propios presupuestos personalizados en tiempo real.

    Telecomunicaciones inventivas

    Modelo de estrategia comercial de productos y servicios conectados, inteligentes y de próxima generación.

    Capgemini Engineering

    Movilidad inteligente

    Empoderamos a los OEM para crear el ecosistema de movilidad del futuro.

    Capgemini Engineering

    Compras inventivas

    ¿Qué tipo de minorista necesitan tus clientes que seas?

    Capgemini Engineering

    Banca inventiva

    Define tu rol para prosperar en el entorno disruptivo de la banca digital de próxima generación.

    Capgemini Engineering