Comercio conversacional: algo más que hablar con Alexa

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Autor Lanny Cohen
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La forma en que buscamos y compramos todo lo necesario para el hogar o el negocio abarca desde compras en la tienda física, hasta pedidos telefónicos, compras online o en dispositivos móviles. El comercio conversacional es una forma nueva y poderosa de interactuar entre clientes y marcas.

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