Modernización básica para crear experiencias bancarias futurasCapgemini se asocia con Everest Group® para explorar los imperativos y desafíos cl

A medida que la industria de los servicios financieros está en transición hacia el futuro, de ofrecer servicios bancarios como un producto a servicios bancarios como un estilo de vida, los bancos deben orquestar las experiencias de los clientes de un extremo a otro. Si bien los grandes bancos ya están progresando, los bancos medianos deben equilibrar los desafíos de satisfacer las demandas cambiantes de la experiencia del cliente, mejorar la eficiencia operativa y orquestar un ecosistema en constante expansión.

Sin embargo, estos bancos se ven disuadidos por sus sistemas heredados y su presupuesto limitado. Y la crisis de COVID-19 ha elevado estos problemas a medida que se ponen a prueba la agilidad, la flexibilidad y la escalabilidad del sistema bancario central para responder en la nueva normalidad.

Nuestro informe conjunto con Everest Group® proporciona información sobre las prioridades comerciales y tecnológicas de la industria bancaria del mercado medio en los EE. UU. Y Canadá. En este documento, los lectores pueden aprender sobre:

• Las fuerzas impulsoras de la modernización central en los bancos medianos
• Anhelo, intención y enfoques para la modernización de la banca central
• Implicaciones clave y principios del sistema bancario central para los bancos medianos
• Posibles pasos que deben tomar los bancos mientras ejecutan su plan de recesión y construyen un negocio resistente para la nueva normalidad

Completa el formulario para descargar el informe. Contáctanos en connect.mx@capgemini.com si deseas organizar una presentación personalizada de los hallazgos.