Anne

”Yhdessä tekeminen ja onnistuminen antaa leimansa kaikkeen tekemiseen, eikä kukaan pärjää yksin.”

Menestyksen avain: Ratkaisut löytyvät yhteistyöllä ja oppimalla

Anne Lind vastaa Capgeminin johdon konsultoinnin Invent-yksiköstä. Hänestä tuli johtaja viime vuosituhannen puolella, sillä hän on lapsesta asti halunnut vaikuttaa ja tehdä sen ihmislähtöisesti. Lue lisää Annen ajatuksia siitä, miksi palautuminen on kaiken a ja o, ja mitä yhteistä on Mooseksella ja Peppi Pitkätossulla.

Annen mielestä merkityksellisiä asioita tekemällä, muista välittämällä, yhteistyöllä ja jatkuvasti oppimalla rakennetaan ihmisen itsensä näköistä uraa ja johtajauraakin.

Miksi johtaminen on ennen kaikkea yhdessä tekemistä?

Henkilökohtaisesti uskon vahvasti joukkovoimaan ja yhdessä tekemiseen. Johtajan pitää johtaa edestä päin ja olla aidosti mukana, muuten kukaan ei halua seurata.

On tärkeä, että ihmiset, joiden kanssa tekee töitä — siis sekä kollegat, yhteistyökumppanit, että asiakkaat — kokevat jotain ainutlaatuista ja pitkäjänteistä vuorovaikutuksessa, näkevät hyödyn  ja sen pohjalta haluavat jatkaa yhteistyötä. Yhdessä tekeminen ja onnistuminen antaa leimansa kaikkeen tekemiseen, ja elämä on opettanut että kukaan ei oikein pärjää yksin.

Nuorempana kuvittelin, että kaikki täytyy sekä osata että tehdä itse. Lisäksi tein paljon töitä olettamuksien perusteella, kunnes opin että ei pidä ikinä olettaa tai jos olettaa, niin olettamukset pitää varmistaa keskustelemalla. Olen myös ollut aiemmin sekä liian kapeakatseinen että välillä liian maailmoja syleilevä.

Elämä on opettanut nöyryyttä ja nykyään olen paremmin tietoinen omista sokeista pisteistäni ja ymmärrän, että on parempi olla itseään fiksumpien ihmisten ympäröimänä kuin yksinään. On todella kutkuttavaa ja haastavaa päästä tekemään asioita yhdessä. Saan ympärilläni olevista ihmisistä valtavasti energiaa.

Capgeminissa minua houkuttivat ihanat ja inspiroivat haastattelut, joista paistoi läpi luovuus, sympaattisuus ja rohkeus. Näen näitä asioita nykyään päivittäin arjessa tehdessäni yhteistyötä muiden kanssa.

Virheitä täytyy myös tehdä. Edesmennyt isäni tapasi sanoa: “Virheet ovat elämän ja oppimisen suola. Muista kuitenkin tehdä uusia virheitä ja oppia niistä jokaisesta, siitä tunnistaa fiksun ihmisen.” Ja näin se on: parhaassa tapauksessa saman virheen tekee vain kerran.

Maailmantalouden ennustettavuus, turvallisuus ja monet muut asiat ovat koetelleet meitä kaikkia. Kun keskustelun rajaa työelämän haasteisiin, on tarpeen pitää mielessä: “Miten pysyn relevanttina tuntemattomassa tulevaisuudessa?”

Opin jo vuosia sitten, että heikkouksia kitkemällä pääsee ontuvasti tuloksiin kun taas vahvuuksia ruokkimalla mahdollistaa ketteryyden ja menestyksen sekä positiivisen kierteen.

Mitkä arvot korostuvat johtamistyylissäsi?

Rohkeus. Arvostan rohkeutta ja sitä, että uskaltaa olla suunnannäyttäjä. Peppi Pitkätossun tunnettu sitaatti kuuluu: “Sitä en ole koskaan ennen kokeillut, joten selviän siitä varmasti!” Pepin rohkea asenne on loistava esikuva kenelle tahansa, ja moni johtaja voisi ottaa siitä mallia.

Ihmislähtöisenä johtajana minulle on myös tärkeää, että ihmiset (asiakkaat, kollegat ja yhteistyökumppanit) ovat kaiken keskiössä. Konsultteina olemme asiakkaamme kumppani ja kuljemme asiakkaan rinnalla ja välillä askeleen edelläkin. Ilman fokusta omien työntekijöidemme arkeen, hyvinvointiin ja osaamiseen emme tee asiakkaitammekaan onnistuneiksi ja tyytyväisiksi. Niin se vaan on, että  onnelliset työntekijät = onnelliset asiakkaat.

Kannustan kaikkia antamaan toisilleen palautetta. Uskon vahvasti 360-palautteeseen, palautteen keräämiseen joka puolelta. Palautteen tulee myös olla reaaliaikaista. Kuinka voin korjata asian, jonka tekemistä en edes muista?

Minua inspiroi toisten esimerkki — inspiroivuus ei ole sidottuna millään tavalla ihmisen positioon tai kokemuksen määrään. Oppiminen tapahtuu monensuuntaisesti, ja on mahtavaa omaksua uusia asioita sekä itseään kokeneemmilta että juniorimmilta.

Jos olisi pakko mainita hyviä esimerkkijohtajia, mieleen tulee muutama.

Mielestäni Barack Obama on inspiroiva esimerkki.  Hän on fiksu, globaali, yhteistyökykyinen ja vaikuttava, ja lisäksi hän ottaa tilan, mutta tekee sen elegantisti.

Toinen suosikkini on Mooses. Jos todella haluaa mitata johtajuuttaan, kannattaa kysyä itseltään: seuraako sinua kukaan? Tässä tehdään siis ero leadership- ja followership-käsitteiden välille. Mooses halkaisi Punaisenmeren, jotta sai ihmiset seuraamaan itseään. Siinäpä sitä todellista followershipiä!

Mitkä ovat parhaat neuvosi hyvinvointiin töissä ja töiden ulkopuolella?

Töissä parhaat tulokset syntyvät yleensä antamalla tilaa ja — yllättäen — tekemällä yhdessä.

Parhaiten tiimit voivat onnistua antamalla toisilleen tilaa ja puhaltamalla yhteen hiileen. Konsultille on tärkeää varmistaa osaamisensa ajantasaisuus ja asiakasrelevanttius, ja oppia jatkuvasti uutta.

Konsultti hengittää ja elää asiakkaittensa haasteista ja niiden ratkomisesta. Vaikka kiireen tunne välillä onkin läsnä, työtyytyväisyyteen vaikuttaa oleellisesti se että voi olla mukana rakentamassa asiakkaan tulevaisuutta ja menestystä.

Olen oppinut sen, että apua pitää tarvitessaan pyytää. Uskon vakaasti, että avoimuus ja rehellisyys puolin ja toisin on paras tapa löytää ratkaisuja. Lisäksi olen oppinut sen, että kukaan ei voi toimia 24/7-moodissa ja jatkuvassa yliviritystilassa. Jos haluaa pärjätä, on palautuminen välttämätöntä. Siksi on ensisijaisen tärkeä uskaltaa kertoa, jos on ylikuormittunut, jotta asialle voi tehdä jotain. Minulla itsellänikin on välillä työn ja vapaa-ajan tasapaino hakusessa. Haluan tehdä johtamistyöni hyvin, joten välillä tulee tehtyä paljonkin kun olen kovin innostunut työstäni. Tärkeintä on kuitenkin varmistaa pitkän aikavälin tasapaino ja panostaa palautumiseen.

Minulle palautumiseen kuuluvat urheilu ja konkreettinen aikaansaaminen remontoimalla. Olen myös intohimoinen ruoanlaittaja, ja rakastan kokata ystäväpiirilleni ja perheelleni. Ja laiskotellakin osaan.

Millainen on työnteon tulevaisuus konsulttimaailmassa?

Vedin edellisessä työpaikassani omalta osaltani globaalia organisaatiomuutosta juuri kun koronavirus iski kaikkien meidän tietoisuuteen. Aloin johtaa noin 100 hengen Pohjoismaista tiimiä, joka koostui ihmisistä, joita en ollut koskaan tavannut.

Bisnestilanne samoin kuin kaikki osaajat piti ottaa haltuun etänä, virtuaalisesti, ja vielä kaiken lisäksi todella haastavassa maailmantilanteessa.

Luontevan yhteyden luominen koko organisaatioon vei aikaa. Haluan tuntea kaikki nimeltä, tietää kaikkien taustat ja keskustella ihan kasvotusten, jotta voin auttaa ihmisiä menestymään. Siksi sataprosenttinen etätyö oli minulle todella kova paikka.

Tämän päivän hybridimaailma on ihana, sillä koen että se tarjoaa paljon joustavuutta. Uskon, että hybridimalli tulee kestämään, sillä se sopii niin monenlaisiin elämäntilanteisiin.

Vuorovaikutus on työelämän suola. Täysin etänä se ja sen tuomat innovaatiot jäävät kokematta. Ihmiset tarvitsevat lajitovereita ja vuorovaikutusta, ja yksin on vaikea saada joukkoliikettä tai merkityksellisiä asioita aikaan.

Konsultoinnin ytimessä ovat ihmiset ja heidän osaamisensa. Asiantuntijaorganisaation johtamisen keskiössä onkin vuorovaikutus, osaajien jatkuva kehittäminen, innovaatioiden mahdollistaminen sekä osaamisen relevanttiudesta huolehtiminen.

Capgeminin “Get the future you want” puhuttelee minua sekä ammatillisesti että yksilönä – niin työntekijänä kuin asiakkaidemme lisäarvon tuottajana. Me rakennamme asiakkaillemme uutta ja tulevaisuutta.

Lisäksi hyvin vaatimattomista oloista lähtöisin olevana tämä puhuttelee minua kovasti: jokaisen pitäisi voida saada haluamansa tulevaisuus, riippumatta esimerkiksi sosioekonomisesta taustasta. Minua on myös inspiroinut yrityksemme napakka ote kestävään kehitykseen. Capgeminillä pystyn siis samanaikaisesti rakentamaan unelmieni uraa ja vaikuttamaan maailman tulevaisuuteen teknologian ja transformaatioiden tukemana.