Experiencia Conectada del Empleado

A menos que hayas estado incomunicado durante los últimos años, habrás notado cuánto se ha hablado de la Transformación Digital. Este fenómeno – nada corto de una revolución – ha migrado del departamento de TI hacia las mesas directivas de los líderes a través de industrias, sectores y geografías, y está redefiniendo las industrias alrededor del mundo. Pero muchas veces no se toma en cuenta un elemento crucial en las estrategias de transformación digital: los empleados. El paso acelerado de la ‘clientización’ de la IT ha brindado acceso, capacidades de dispositivos y tecnología sin precedentes en las manos de los trabajadores de la información. Los usuarios ya no diferencian entre la TI de casa y la del trabajo, y esperan usar sus propios dispositivos para tener acceso a servicios corporativos junto con sus datos personales y aplicaciones públicas. Casi un 80% de los empleados llevan su dispositivo móvil personal al trabajo. Adicionalmente, los empleados están trabajando desde casa, habitaciones de hotel, ubicaciones de los clientes y cafeterías. Cerca del 89% de los empleados prefieren elegir dónde y cuándo trabajar, y el 77% de los empleados cree que un horario de trabajo flexible puede mejorar su productividad. Mientras estos cambios suceden, los empleados buscan acceso rápido y fácil a los datos personales y de negocio, desde cualquier dispositivo y ubicación, las 24 horas los 7 días de la semana, y la libertad para usar  cualquier dispositivo para descargar aplicaciones o visitar sitios web sin restricciones de seguridad tediosas. Adicionalmente, el acceso a espacio de oficina inteligente y flexible es una prioridad. Por ello, sólo una estrategia digital integrada enfocada en la identificación, reclutamiento y  retención, así como la interacción con empleados puede ser la base adecuada para tu transformación. Es por ello que Capgemini se ha aliado con HPE para brindar nuevas capacidades de movilidad del lugar de trabajo y espacios de trabajo móviles.