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Adobe-Summit-2024-Capgemini
Event

Unete a nosotros en Adobe Summit 2024

26-28 de marzo de 2024 | Las Vegas
Centro de Convenciones y Exposiciones Venetian

Hiperpersonalización, a escala.

Capgemini se enorgullece de ser patrocinador de oro de Adobe Summit 2024, la principal conferencia sobre experiencia digital en la que podrás conectar con 10,000 asistentes en vivo y una amplia audiencia en línea en todo el mundo.

Adobe Summit ofrece a los asistentes conocimientos y habilidades de valor incalculable para crear experiencias personalizadas que impulsen el compromiso de los clientes, la fidelidad a la marca y el crecimiento. Como orgulloso patrocinador de oro, encenderemos el entusiasmo e impulsaremos la innovación a través de la cumbre.

Únete a la experiencia Capgemini en Adobe Summit 2024

Tenemos planeada una semana apasionante, dedicada a demostrar toda la potencia de la asociación Capgemini-Adobe. Presentaremos las últimas tendencias, estrategias y tecnologías, incluidas nuestras soluciones de experiencia Customer-First, Connected Marketing y Generative AI. Cada punto de contacto es una oportunidad para ofrecer experiencias hiperpersonalizadas que respondan a las necesidades de los clientes, en constante evolución.

Sesión: Historias que inspiran

Martes, Mar 26, 2:30 PM – 3:30 PM PDT

Dheepak Ramnathan, de Capgemini, subirá al escenario con Therron Hofsetz y Jake Bennett, de Vanguard, para desvelar su viaje de varios años de transformación de la experiencia del cliente. Gracias a la tecnología de Adobe, esta colaboración líder en el sector reimaginó y reinventó la experiencia digital del cliente de Vanguard.

Sesiones exclusivas para ejecutivos de servicios financieros:

Martes, Mar 26 | 12:00 PM – 1:00 PM PDT
Chandramouli Venkatesan – VP, GTM Lead – Banca y Mercados de Capitales

Miércoles, Mar 27 | 12:00 PM – 1:00 PM PDT

Dheepak Ramnathan – Director Sr., Adobe CoE Lead, Américas
Aravinth Dhinakaran – Sr. Manager, GTM Lead, Americas

Miércoles, Mar 27 | 1:00 PM – 2:00 PM PDT

Aravinth Dhinakaran – Director General, GTM Lead, América

Capgemini es host de Adobe Women in Tech panel discussion and afternoon tea:

Invita e inscribe a sus clientes para que participen en la sesión Women in Tech organizada por Adobe y Capgemini, prevista para el martes 26 de marzo a las 15.00 horas en nuestro Prestige Club Lounge. Esta es la ocasión perfecta para que las mujeres líderes y las líderes emergentes en el campo de la tecnología se reúnan, compartan experiencias y creen una comunidad de apoyo.

Explora nuestras demos en Adobe Summit

Motor de marketing conectado

Connected Marketing Engine (CME) permite a los minoristas crear una visión de 360 grados de sus clientes, utilizando la experiencia digital, los puntos de contacto de datos y las interacciones personalizadas. CME permite a los consumidores interactuar con las marcas de su elección a través de experiencias altamente personalizadas que crean relaciones duraderas y fidelidad a la marca.

Gestión del recorrido del cliente

Hoy en día, los viajes de los clientes son dinámicos y no lineales. Las empresas deben ser ágiles y responder a las necesidades de los clientes en función de la fase del viaje en la que se encuentren, de forma pertinente, personalizada y en un plazo determinado. La gestión del recorrido del cliente ayuda a organizar los recorridos y a que los clientes alcancen sus objetivos.

Experiencia del cliente basada en datos

Conectar CX con datos de clientes unificados, confiables y procesables con la tecnología de Adobe Experience Platform, acelera la experiencia del cliente personalizada e inmersiva a través de la conexión emocional utilizando datos procesables en todos los dominios de marketing, ventas, servicio y comercio.

Diseño de experiencias Gen AI

Gen AI abre nuevas fronteras para los CMOs, ya que podría representar el mayor impulso de creatividad y productividad jamás visto en el Diseño de Experiencias. Uno de los principales obstáculos para lograr la personalización a escala, la creación de contenidos y su adaptación a las necesidades de los clientes. Al tiempo que se reducen los costos de producción a una fracción con herramientas fáciles de usar, la adopción de Gen AI viene acompañada de nuevos retos en relación con la protección de la marca, la gestión de contenidos y los modelos operativos de los equipos de marketing. Nuestros últimos casos de uso demuestran cómo ayudamos a los CMO a adoptar esta revolución.

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