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ワンダ  ローランド

ワンダ ローランド

WANDA ROLAND
VP, Head of DCX

Japan

Executives

Sales, Account Management and Solution Designed

ワンダ ローランド

WANDA ROLAND
VP, Head of DCX

Japan

Executives

Sales, Account Management and Solution Designed

ワンダ  ローランド

– PROFILE

キャップジェミニ・ジャパンのDCXプラクティスVP 兼 CXグローバルセールスリーダー。
20年超のコンサル経験の持ち主で、クライアントの戦略策定、大規模なシステム導入・アジャイル変革・アーキテクチャーの設計見直し・デジタルデザイン等を率いてきた実績がある。

Salesforceプラットフォームや顧客関係管理 (CRM) のあらゆる面で、深い専門性を有する。
マーケティング、セールス、カスタマーサービスの変革において高度なスキルを駆使し、カスタマー エクスペリエンスやカスタマーLTV (顧客生涯価値) の向上に貢献する。


– MESSAGE

キャップジェミニ・ジャパンでDCXプラクティスVP 兼 CXグローバルセールスリーダーを務めています。20年以上のコンサル経験があり、クライアントの戦略策定、チームやリーダーの能力開発・統括、デジタルトランスフォーメーション・プログラム、オペレーション設計 等に従事してきました。

他者とコラボ環境で連携しながら仕事を進め、リーダー達に成長と創造性を発揮できる余地を与えるべく心掛けています。ダイナミックなチームで共に働き、国内で私たちのプラクティスを発展させることに興味がある方は、ぜひ私たちの扉を叩いてください。