– PROFILE
キャップジェミニ・ジャパンのDCXプラクティスVP 兼 CXグローバルセールスリーダー。
20年超のコンサル経験の持ち主で、クライアントの戦略策定、大規模なシステム導入・アジャイル変革・アーキテクチャーの設計見直し・デジタルデザイン等を率いてきた実績がある。
Salesforceプラットフォームや顧客関係管理 (CRM) のあらゆる面で、深い専門性を有する。
マーケティング、セールス、カスタマーサービスの変革において高度なスキルを駆使し、カスタマー エクスペリエンスやカスタマーLTV (顧客生涯価値) の向上に貢献する。
– MESSAGE
キャップジェミニ・ジャパンでDCXプラクティスVP 兼 CXグローバルセールスリーダーを務めています。20年以上のコンサル経験があり、クライアントの戦略策定、チームやリーダーの能力開発・統括、デジタルトランスフォーメーション・プログラム、オペレーション設計 等に従事してきました。
他者とコラボ環境で連携しながら仕事を進め、リーダー達に成長と創造性を発揮できる余地を与えるべく心掛けています。ダイナミックなチームで共に働き、国内で私たちのプラクティスを発展させることに興味がある方は、ぜひ私たちの扉を叩いてください。