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Convivencia de varias generaciones en el lugar de trabajo

Magalí Puigrefagut Bayot
2 Nov 2023

Actualmente, en el entorno laboral, nos encontramos con la coexistencia de diferentes generaciones, desde los baby boomers hasta la generación Z. Cada una con sus propias experiencias, conocimientos y perspectivas únicas debido a sus distintos contextos históricos, culturales y tecnológicos. Esto supone un reto para las empresas, ya que, para lograr el éxito empresarial, deben fomentar la diversidad y la colaboración generacional.

¿Por qué las empresas deben fomentar la diversidad y la colaboración generacional para lograr el éxito empresarial?

La colaboración intergeneracional impulsa la innovación, la adaptación al cambio, la transferencia de conocimiento y la comprensión del mercado. También enriquece la experiencia laboral de los empleados y promueve un entorno de trabajo dinámico que estimula la creatividad, la productividad y el crecimiento, tanto a nivel individual como organizacional. Todo esto, en última instancia, conduce al éxito empresarial.

¿Cómo fomentar la colaboración generacional?

Primero, es importante entender las características de cada generación, ya que, al familiarizarse con estas características, las empresas pueden adaptar su estilo de gestión y comunicación para promover la colaboración efectiva:

  •  Baby Boomers (nacidos aproximadamente entre 1946 y 1964): valoran la estabilidad laboral y la dedicación en el trabajo. Son propensos a desarrollar carreras de larga duración en una misma empresa, buscando el ascenso en la jerarquía corporativa. Su enfoque se centra en la disciplina y el compromiso con sus responsabilidades laborales.
  • Generación X (nacidos entre mediados de la década de 1960 y principios de la década de 1980): destacan por su independencia y capacidad para resolver problemas. Buscan un equilibrio entre trabajo y vida personal, mostrando una disposición a cambiar de trabajo si sienten que no se les reconoce adecuadamente o si no se les ofrecen oportunidades de crecimiento.
  • Millennials (nacidos entre principios de la década de 1980 y mediados de la década de 1990): se caracterizan por la búsqueda de un propósito en el trabajo. Destacan por su habilidad con la tecnología, su deseo de colaboración y su preferencia por una comunicación instantánea. Prefieren entornos laborales flexibles y esperan retroalimentación constante.
  • Generación Z (nacidos entre mediados de la década de 1990 y mediados de la década de 2010): fueron criados en la era digital, por lo que tienen habilidades tecnológicas avanzadas. Destacan por su creatividad, adaptabilidad e innovación. También buscan un equilibrio entre el trabajo y la vida personal, pero su enfoque se inclina aún más hacia la diversidad y la inclusión en el entorno laboral.

Por otro lado, es esencial facilitar espacios de diálogo donde los empleados puedan compartir ideas, perspectivas y conocimientos. Esto puede incluir áreas comunes de trabajo, plataformas de colaboración en línea y actividades sociales que fomenten la interacción y el intercambio de ideas. En este sentido, la tecnología desempeña un papel fundamental, ya que, al aprovechar la tecnología, las organizaciones pueden promover la colaboración, independientemente de la ubicación física de los empleados.

Además, es necesario fomentar una comunicación clara y abierta entre las generaciones, promoviendo la escucha activa, el respeto mutuo y la búsqueda de puntos en común, para evitar malentendidos y fortalecer la colaboración.

También pueden implementarse programas de mentoría inversa, donde las habilidades tecnológicas de las nuevas generaciones se combinan con la sabiduría de los veteranos. Esto fomenta el aprendizaje mutuo y el crecimiento conjunto.

En definitiva, en un mundo laboral cada vez más diverso y dinámico, la colaboración intergeneracional es un pilar fundamental para el éxito empresarial. La coexistencia de distintas generaciones, cada una con su bagaje, desafía a las empresas a valorar y potenciar esta diversidad. Al comprender las características y necesidades de cada generación, adaptar estrategias de gestión y comunicación, y facilitar espacios de diálogo, las organizaciones pueden promover la colaboración efectiva y la innovación, contribuyendo así al desarrollo de un futuro empresarial exitoso y enriquecedor para todos.

Autora

Magalí Puigrefagut Bayot

HR Business Partner/ Talent Acquisition Manager

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